IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

OS・アプリ更新

ソフトが開かなくなった時のチェック

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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パソコンのあるソフトが、全く開かなくなった。

特定のソフトが開かない場合、Windowsの更新を確認してみましょう。

開かない原因の一つに、Windowsの更新が残っている事があります。

 

 

それから正常にソフトが起動するかどうか?

トラブル対処方法は、まずはそこからがスタートです。

 

 

⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎!⭐️

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

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お待ちしております。

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Windows10とSDカード認識

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「最近SDカードのデーターがよく消えるんです。」

と相談して来られたK様。(SDカード認識)

よくよく考えてみるとWindows8~のOSアップデートで

Windows10にした事を思い出しました。

ひょっとしてとメーカーサイト(NECなどの)で確認すると

ありました、ありました。

SDカードドライバーの更新アップデートが。

これらをしないと

Win10にして突如として

SDカードが認識しなくなったりする事があるので

皆様も気をつけて下さいね(*^^)v

Win10にOSアップデートされた方は、

メーカーサイトで何か重要なアップデートがないか?

チェックも必要ですよ。

 

 

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その後のiOSの再起動を繰り返す問題

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12月1日夜~始まったiPhoneとiPadの再起動を繰り返す問題。

教室の多くの生徒さん達がお試し修正法で応急処置できたみたいですね。

クリック ↓

※ 昨日夜~iPhoneが突然再起動を繰り返す ※過去記事12月2日

 

予想通り、iOSとアプリの通知機能の間で

不具合が起きていたみたいです。

そして、これまた予想通り

iOSの修正プログラム更新があったみたいなので

必ずiOSの更新をして下さい。

 

それが終了しましたらアプリの通知メッセージが、

OFFの状態になっているはずですから、

通知のお知らせが欲しいアプリはONに戻しておきましょう♪

これでこの問題は終了です(*^^)v

 

 

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昨日夜~iPhoneが突然再起動を繰り返す

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本日は朝から2つのトラブルサポートに入りました。

1.Windows ログオンパスワードが合っているのにログオンできない

2.iPhoneが昨日の夜(12/1)から再起動を繰り返し止まらない

 

につきましては、大変だったのですが現在進行中ですが、

目処がついてきました。詳しくは、下記の過去記事を参照に。

※過去記事

Windows ログオン パスワード 合っているのに開かない!

 

問題だったのは、こちらの iPhoneの再起動を繰り返すでした。

とりあえずの応急処置の対処法で凌ぎました。

皆様もiPhoneやiPadが同じ現象ならお試ししてみて下さい。

iPhone/iPad が再起動を繰り返す お試し修正法

設定アプリをタップ

 

①設定 → 通知をタップ

②アプリの通知をオフにする(とりあえず1個ずつ全部)

③各アプリがオフ表示になっている事を確認

 

 

この作業を終えると、

iPhoneやiPadの再起動を繰り返す動作が

ストップしていませんか? していれば成功です。

おそらく、何かの通知アプリが

iOSの更新アップデートとの間で

不具合を起こしている可能性があります。

教室の多くの生徒さんは、

これでストップした人が多数です。

 

 

これでも直らない方は・・・。

itunes等でまずデータをバックアップして

リセットをかけます。

こちらは、大雑把に流れを解説してみます。

 

①一般をタップ(バックアップをしてからの操作)

②リセットをタップ

 

 

③すべての設定をリセットをタップ

(これは、初期化と違って基本的にデータを残してリセットします)

 

 

データはメール等、

再設定しなければならない物もあります。

 

おそらく、iOS更新のアップデート不具合と予測しているのですが。

しばらくすると修正プログラムの更新があるかもしれませんね。

 

最後に操作は、あくまでも自己責任で、お願い致します(^^;

 

 

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Windows10更新後のコントロールパネル

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Windows10更新後に、

スタート(右クリック)→ コントロールパネル(消えた!)

と言うご質問の生徒さんがおられます。

実は、もう随分前から消えているのですが・・・(^^;

 

いろいろ方法はあるのですが、
代表的な方法を一つご紹介します。

①スタート → ②Windowsシステムツール(アプリ表示・Wグループ )

 → ③コントロールパネル

 

 

これでいつもの

コントロール画面へたどり着くことができました。

 

ぜひ確認してみて下さい。

 

 

この続きは教室で語り合いましょう♪

皆様もこの機会にぜひチャレンジしてみて下さい。
※動画作成の無料体験&カウンセリング実施中

 

 

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Windows Creators Updateが失敗したらチェック!

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最近になって頻繁に生徒さんから、

「Windows Creators Update更新失敗」のご質問が。

失敗したS樣のパソコンをよくよく調べてみると、

ストレージ容量が残りわずか7GBでパソコンが可動しておりました。

今まで動作が非常に重かったはずです。

 

そこでこの重かったデータですぐに使わないデータを

外つけHDDにデータ移行。

再度、「Windows Creators Update」を実行してみると・・・。

見事に成功!(ストレージ容量7GB→50GBに)

 

 

同じような事例で、16GBのiPhoneなどもストレージ容量使い過ぎで

更新できない場合があります。

皆さま、お使いの端末機器のストレージ容量には

注意して時折チェックする習慣をつけましょう♪

 

 

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この秋、スマホ・タブレット・PCスキルアップにぴったりな、

ご新規の方にお得なキャンペーンを開始いたしました!

詳しい内容はこちら↓

スマホ・タブレット・PC初心者さんキャンペーン

期間は11月4日まで受付中です!

キャンペーンはご復帰の生徒様にも適応しております。

 

パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎!

もしご検討されてる方は、見学、無料体験もございますので、

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* 無料体験&無料カウンセリングでお待ちしております。

 

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新しい機能を一つ一つ操作しながらチェック

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教室では生徒様が続々と、iPad、iPhoneを「iOS11」に更新しております。

※機種によっては、iOS11に更新できないものもあります。

 

今回新しく追加された機能を生徒様とご一緒に操作しながら

一つ一つ確認をしております。

 

操作も上手くできるところと、上手くできないところがあり、

やはり実際に操作してみないと分からないことは沢山あります。

 

細かいところでは表示も多く変わっているところもありますので、

レッスンで操作など分からないところはご質問下さいませ。

 

 

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iPhoneやiPadがiOS11へ スクリーンショットが便利に

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iPhone  iPadがiOS11.0に更新されました。

MacパソコンのようなDockが設置され、
さらにDockの左が好きなよく使うアプリの配置。
右が直近で使用されたアプリが配置されるようになった。

この画面表示を例えば
スクリーンショット(画面キャプチャ)すると、
※スクリーンショットは電源ボタン+ホームボタン

以下のようになり、四つ角トリミングハンドルを
ドラッグで動くかすと、トリミングできる。

筆ペンの機能も付き、メモ書きが簡単にでき保存もできる

下図は水色の円を
矢印方向へドラッグしトリミングしてみた。

これで良ければ、最後は完了をタップ。

「写真に保存」をタップ。

これでカメラロールに保存できる。

 

下記の様にスクリーンショット写真が

簡単に作成保存できるのだ。

実は、iOS11になって、ブラウズが表示され

すごく使い易くなったのだ。

※ブラウズは一番最初の画面の
 「よく使うアプリを配置する」のカメラアプリの右横。
 フォルダーのような表示アイコン。

ブラウズの使い方は、またの機会に説明しようと思います。

 

 

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ある日突然音楽アプリが動かなくなった!

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いろいろな好きな事ができるフリー講座。

本日朝一番に来て下さったY様のご質問からの事例。

タブレット初心者のY様は音楽が大好き。

いつもタブレットで音楽を聴いていたのですが・・・。

ある日突然、音楽が聴けなくなったとの事。

よくよく見てみますと・・・。

アプリの更新サインを見逃していました。
(怖くて放っておいた)

※下図はアプリ(メディアプレイヤー)の更新終了画面

よくご質問で 

「更新って必要なのですか?」

と言われる初心者の方が多いのですが。

今回の事例のようにアプリの更新や、OSの更新等は、

基本的には、「する」と思ってください。

 

なぜ?しないといけないかは・・・。

もうおわかりですね(*^^)v 

今回のように、症状に出るとわかりますね。

動かなったり、動きが不安定になるからなのです。

 

 

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お盆明け業務は仕事環境チェックから

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今日でお盆休みが終了。

明日から仕事ですが、一番にやっておきたいのが

パソコンのウィルス検索チェックとWindowsの更新チェック。

そして仕事環境チェック!

すべてのマシンが上手く快適に起動するか?

まずは、ここからです。

 

さあ今年もあと4か月と少し!

後半戦も全力で、がんばりましょう♪

 

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