IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

サポート

PCの不具合は生徒さんに解説しながら対処致します

岡山市北区 実践型パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校
実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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ここ最近、パソコンや周辺機器のトラブルは収まっていたのですが、

久々にレッスンで数名の生徒さんから、パソコンの不具合や、

起動しても動きが重たいという状態をお聞きしました。

 

その不具合の原因は一つだけではなく、幾つか考えられますので、

お持ちの機種のバージョンに合わせた対処方法で行います。

 

PC1

 

何かの操作方法ではなく、不具合に対しては生徒さんも対処方法も

わからないので、レッスンではご一緒に解説しながら

その方法をお伝えしております。

 

 

 

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※申込期間:5月10日(木)〜6月20日(水)まで

 

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

☎086-252-7585

 

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休日明けは、パソコンチェックを一番に

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ゴールデンウィーク中のWindows更新アップデート。

これでパソコンの調子がおかしくなり、

「どうしたらよいか?」という教室の生徒さん達の

問合せ電話が多かったようです。

まだ見ていないので、何とも言えないのですが・・・。

休み明けの最初のお仕事になりそうです(^^;

 

 

皆様のパソコンはどうでしょうか?

休日パソコンを起動させていない方は、

さっそくパソコンチェックから始めてみましょう(*^^)v

※Windows更新が勝手に始まっている等、
すぐにPCで作業ができるか?非常に重要です。

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

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PCエラーメッセージ最初にして欲しい事

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パソコンやスマートフォン、タブレットで

よくわからないエラーメッセージが出る事がありませんか?

今日は、そんな時の簡単対処法を簡単に述べます(^^;

例えば下の写真では、MP3 音に関するエラーメッセージ。

こんなメッセージが出ると音が出なかったりします。

こういう時は、焦らずパソコンを一度電源を切り再起動させて下さい。

簡単な事ならこれだけでパソコンが正常起動します。

言われてみれば・・・と皆様言うのですが、

トラブルが起きるとこういう簡単な対処法が頭から抜けてしまうのです。

実はこの方法は、スマホ、タブレットをはじめとする

すべての端末機器に有効と思っていいです。

少し前に嫁さんのガラケーが突如として

電話相手の声だけが聞き取れない不具合発生。

すごく焦ってショートメールをしてきたのですが、

冷静に携帯端末の電源を切って

再起動させる支持をすると・・・。

これまた、正常起動で直ったりするのですね(*^^)v

 

初心者の方にもできるトラブル対処法です。

皆様、トラブルが起きたら、

まず電源を切り再起動が最初の基本だと思ってください。

ぜひ、お試しを。

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

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只今教室では、見学、無料体験実施中です。

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上手く説明できないところは「確認」が大事

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レッスンを始める頃に、生徒様からのお悩みで多くある内容の一つに、

質問をしたくても、それを上手く説明できない。という事があります。

 

同じ様に、職場や家族や友人に誰かに分からないところを説明するにも、

上手く説明できない、伝えられない、という事をよくお聞きしております。

 

これもパソコンに限らず、慣れない事を人に上手く説明するのは、

誰でも難しいことです。

 

 

今まで多くの生徒様から分からないところの説明で、少しの言葉や、状況、

こうしたい、こう直したいという形やイメージ、設定やキーワードから、

幾つかのパターンを推測して、生徒様が本当に伝えたい事を分かりやすく

具体的に内容を復唱する様に生徒様と確認しながらお伝えしております。

 

この時に「違う」ところがないかどうか、

生徒様と講師、お互いに「確認」を大事にしております。

 

お互い捉えている認識が違っていたり、どちらも違う方に向いていると

誤差が出てしまい、求めている結果や答えも全く違ってしまいます。

 

レッスンでは、生徒様の上手く伝えられないという所も

しっかりと汲み取り、分からない困っているところを

一つ一つ解決しながら進めております。

 

 

 

⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎!⭐️

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Win10アップグレード DVDドライブの電源消えない(Let’s note)

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メーカーサポートのないWindows7のLet’s note。

Windows10にアップグレード、さらにCreators Update の更新。

そこで最近気付いたのですが、

CD DVD ドライブの電源が使用した後もOFFになっていない。

Windows7の時代は使用後はOFFになるのですが・・・。

仕方ないので再起動をかけてどうか?と電源を切って再起動。

しかし・・・。電源はONのまま。これがいけない。

※写真の左スライドOFFのボタンも駄目でした。

 

ONのままで困る事は、
ノートPCのバッテリー消費が早い事が予想されます。

そこで完全シャットダウンを試してみる事にしました。

Shiftキーを押したままでシャットダウンをクリック。

※過去記事

Windows シャットダウンのチェック ← クリック

すると、元通りCD DVDドライブの電源がOFFの状態に(*^^)v

なんとか、完全シャットダウンで
CD DVDドライブの電源が消えてくれました。(OFF)

しかし、応急的な処置の幹事だったのでpanasonicのサイトで

CD DVDドライブの更新ドライバーが

あるか?ないか?

確認する必要があると思います。

 

 

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iPhone ストレージ残50MB以内の攻防その1

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とある日に iPhoneの動きがおかしい?と

教室へご相談しに来られた生徒さんN様。

よくみるとiPhone ストレージ128GBのタイプで

残りストレージが50MB以内・・・(*_ _)

よくよくみると・・・128GBのストレージの

ほとんどは、写真と動画保存でした(^^;

バックアップは・・・していません。

正直これは・・・私も未知の世界です。

こうなるとiPhoneの反応が・・・。

非常に遅れてやってきます。

何かアプリを起動させようとすると、

読み込み動作が始まり3分後に反応起動。

iPhone君もがんばって動いているのですが・・・、

読み込みに時間がかかりすぎているのです。

困った事にApple IDとパスワードが合っていても

それを認証してくれないと言う事も判明いたしました。

カメラロールの写真も存在するのに0枚と出ます。

USB接続アプリも反応が遅いようで使用状態になりません。

 

さあ、困りました(^^;

なんとか写真・動画を救出したいのですが・・・。

何をするにしても

IDとパスワードを封じられているのです。

一つ言えることは、

5GBくらいはストレージを最低残しておいて欲しかった(^^;

※この問題は現在進行形なのでまたの機会に続きの報告をします

 

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PCとCanonプリンター接続・エラーコード6000

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本日の実践レッスンからの題材です。

実践レッスンは、はじめてのプリンター接続でした。
Canon PIXUS MG7530

ネットからドライバーをダウンロード・インストール。

いざパソコンとプリンターを接続すると・・・。

なんとプリンターの画面表示からエラーコード6000が表示

・・・困りました。

このエラーコードをよくよく調べてみると、
プリンターへの異物混入などの時に発生するみたいです。

そこで背面蓋を開けてみると・・・。

出るわ、出るわ・・・。
A4用紙が25枚ほど・・・詰まっているのです(^^;

しかし・・・どこから入ったのでしょうか?

結構な厚みですよ・・・この異物は(^^;

 

どうやら、急ぎの印刷物が間に合いそうです。

よかった、良かった(*^^)v

 

 

 

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

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Windows10タスクバーがフリーズ(反応しない)対処法

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本日の出張サポートM様のレッスンから。
「Windows10でタスクバーが反応しないので困っています。」

なんとかして欲しい。

みてみると、確かにタスクバーだけが全く反応していません。

いわゆるフリーズ状態です。

こんな時は、

ctrl  + Alt  + Del  キーでタスマネージャーが起動するかを確認。

タスクマネージャーが起動できたら、
左下の 「詳細」をクリック

 

エクスプローラーを選んで

右下の「再開」をクリック

 

これで、タスクバーのフリーズを解消できるはずです(*^^)v

試してみて下さい。

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

 

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新しいものを買う時には対応機種を確認!

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パソコンとタブレットと連携する新しい周辺機器を

購入されて、その設定方法について生徒様から、

よくご相談を受けたりします。

 

これは便利、使えそう!と思ったら、まずその周辺機器が、

お持ちのパソコンや、スマホ、タブレットに対応してるかどうか?

まず購入する前に必ず確認しないといけません。

 

アンドロイド対応、ウィンドウズ対応、Mac対応など、

細かいところですが、使用出来るかどうかチェックする事が重要です。

 

 

先に生徒様がご購入を済まされて、教室にお持ちいただいた

新しい周辺機器を確認したら、お持ちのパソコンやスマホは対応外、

だったという事があります。

 

これという機種や周辺機器などを見付けた場合、ご購入される前に一言、

私たちへお声を掛けて頂ければ、その機種や、周辺機器の商品が

使用出来るかどうかご一緒に確認致します。

 

 

 

 

⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎!

もしご検討されてる方は、見学、無料体験もございますので、

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

無料体験&無料カウンセリングでお待ちしております。

 

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使用される目的も一人一人違います。

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お仕事や町内会の書類を作成される場合、まず白紙から作成されるのか、

既存の書類を修正し作成されるのか、その状況によって

対応しないといけません。

 

いつも書類のパターンが決まってる場合と、毎回違う書類作成が必要など、

皆様の状況に合わせて、効率よく作成できる方法や

大事な基本から応用の作成方法をお伝えしております。

 

 

パソコンやスマホ、タブレットなどご使用の目的も一人一人違います。

教室に通われてる生徒様の実践レッスンの内容は多彩です。

 

また、全くの初心者さんから、書類作成のご経験のある方まで、

スキルも皆様一人一人違います。

細やかな内容が出来るのは、カウンセリングを必ず行っている事です。

 

ご自分だけのプランで、目的や目標など達成できるよう

ご一緒にしっかりとサポートして参ります。

 

 

只今、キャンペーン実施中です!!

こちら→「ゼロから質問3大キャンペーン

 

もしご検討されてる方は、見学、無料体験もございますので、

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

 

 
⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、中高年の方、

無料体験&無料カウンセリングでお待ちしております。

 

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