IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

サポート

いつもと同じ画面に戻す操作も必要

岡山北区 個別指導実践型 パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校

講師きびだんご桃子

 

 

生徒様がご自宅で作成されてる間に、画面上の何かを触ってしまって

一部表示されていたものが消えてしまった、もしくは、

画面が以前と違うところがある等、そういったご質問もございます。

 

※ワードやエクセル、パワーポイントのオフィスソフトだけでなく、

他のソフトでもレッスンを受けております。画面もそれぞれ異なっています。

 

 

「ここに表示されていた、いつもあるものが無くなってる。

 あれは何だったかな?」

 

以前と表示が変わってしまうと心配ですし、不安です。

元に戻すにはまず原因を調べたり、

再度以前と同じ画面にしないといけません。

 

消してしまったもの、表示されていたものの名前がわからなくても、

生徒様とご一緒に一つ一つ確認しながら

閉じてしまったものを見付けて、以前と同じ画面表示に戻します。

 

レッスンでは、この様なちょっとした気になる画面表示の

操作についてもお伝えしております。

 

 

 

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皆様からのお問い合わせおまちしております。

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CD作成・その他の時でも よくあるトラブル候補

岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン
講師きびだんご店長

好きな事をするフリ―講座での実践型個別指導の教室
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今日の午前中のレッスンからの取材です。

Windows Media Player使用 CD作成 Y様のご質問です。

「教室でやった時と家で復習した時とでは、

 画面が違うのよ ボタンがないの?」

「??そうなんですか・・・困りましたね」

同じご自分のノートPCなので
違う事はないのでは?と思いながら確認して行くと・・・。

「なるほどぉ・・・。」

下図のように
通常、画面に「CDの取り込み」が表示されているが・・・。

この「CDの取り込み」表示がないとの事です。

これは画面が下図のように
画面はパソコンの画面両端いっぱいまで
ウィンドウが最大化されているので表示されているのです。

同じ所のボタンをクリックし
ウィンドウ画面を最小化してみると・・・。

下図のように「CDの取り込み」表示がなくなったりします。

画面が小さくなると表示スペースがなくなり消えてしまうのです。

実は、今回の件は他ソフトでも
例えばWord Excel でも同じ現象が起こります。

と言うか・・・そういうふうに作っているのです。

 

でも・・知っている人でも・・・

慌てた時には、ついつい忘れて

 

「あせっている自分がいる」という事例でした(^^;

 

 

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この続きは、教室で語り合いましょう♪

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お持ちの機種の設定も大事です。

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生徒様で、新しいパソコンやタブレット、スマホなどご購入された後の

初期設定など、他に必要な設定があれば、生徒様とご一緒に設定を致します。

 

簡単なものもあれば、状況によって設定が解りにくい内容もありますので、

お持ちの機種の設定で不安なところがあれば設定の解説もいたします。

 

 

今では、機種をお一人1台だけでなく、複数持たれてることもありますので、

それぞれに合わせてお伝えしてまいります。

 

 

 

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デスクトップショートカットアイコンが白くなった

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教室のよくある質問で

「デスクトップに設置した

 ショートカットアイコンが白くなった」があります。

例えば下記のような例で
突如、アイコンが不明ファイルみたいになります。

この直し方は、いろいろあるのですが、
原因は
アイコンキャッシュが破損で起こる事が多いようです。

このアイコンキャッシュを正常にするには、
セーフモード起動して直すのが
一番簡単に直るのではないかと思います。
(セーフモード起動をするだけで直る)

 

下記はセーフモード起動で修復したショートカットアイコン

その他、セーフモードはWindowsの不調時に起動してみたりと

いろいろと使う事が多いのです。

この機会にセーフモード起動をぜひ覚えましょう。

 

セーフモード起動注意点は、また別の機会に話そうと思います。

 

この続きは教室で語り合いましょう♪

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生徒様のネット環境について

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生徒様からのレッスン以外でのご質問は様々ですが、

その中で多い内容は、

ネット環境、ネットのトラブルがあります。

 

私たちの日常の中で、スマホやタブレット、パソコンなどを

使用していることが、

今では、日常生活の一部となりました。

 

その為、使用頻度が多くなっていることで、

ネット環境のトラブルなどに、セキュリティ対策、

正しい設定方法が必要不可欠となりました。

 

 

レッスンでは、生徒様のご要望や目的、目標に合わせて

個々にカリキュラムを組む事と、

他にも必要なことは何か?プラスアルファになる事、

何を提供できるか?を常に考えております。

 

また、生徒様の日常の中でのお悩みにも

お応え出来るよう努めてまいります。

 

 

 

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年末までの計画を見直しましょう

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11月に入り急に寒くなってきましたが、日々生徒様とレッスンを進めていると、

今年ももう気が付いたら11月中旬に入りました。

 

年末までのスケジュールと、教室でのレッスンの計画と、目標や目的に照らし合わせて

どこまで進めて、どこまで出来るかを生徒様とカウンセリングをしながら

一つ一つレッスンを進めております。

 

2015白兎海岸朝1

 

皆様、それぞれ内容や計画も違います。

今年はここまでする、ということを目標にすることで一つの目安になりますので、

年末までの計画を見直して、また来年に向けての計画や目標が見えてくると思います。

 

これから益々寒くなってきますので、体調にはくれぐれも気を付けて過ごしてまいりましょう。

 

 

 

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パソコンの設定は慎重に

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レッスンの中で、生徒様がご持参されたパソコンの設定を行うことがあるのですが、

中には簡単な設定ですぐに済むのもあれば、

慎重に確認しながら設定を行わないといけない場合もあります。

 

環境設定の内容によっては、手間と時間が掛かるところもあります。

確実に正しい設定方法でないと、パソコンの動作に影響が出てしまいます。

そこの確認を疎かにすると後で取り返しのつかないことになりかねません。

 

生徒様のパソコンの環境が全てみんな同じではないので、

一つ一つ確認しながらの作業は、技術的な知識が必要で特に神経を使います。

 

policy-img011

 

技術的な設定と、他には試験の問題でも同じく言えます。

絶対にミスをしてはいけないという思いがありますので、確認作業は徹底しております。

 

今までかなりの数のパソコン、スマホ、タブレット、プリンターなどを

生徒様からのご質問で、機器の設定など行なってまいりました。

 

今後もさらに、機器の環境がより複雑になるところもあれば、

改善されて設定や仕組み自体が新たに変わったり、

以前あったものや設定が無くなることもあります。

 

教室では、設定などで「今どういう設定を行なっているか」

「以前とどこがどう変わったのか」「なぜその設定が必要なのか」など、

そこをわかりやすく生徒様にお伝えしております。

 

 

 

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不具合に対してすぐに対処いたします

PC1

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「急に困ったことが起こった時、すぐに教室に駆けこめるから助かります。」

生徒様からいただいたお言葉です。

お一人で色々操作をしていて分からないところがあれば、何でもお尋ね下さいね。

 

読んでも意味のわからないメッセージが表示されたり、

セキュリティについての設定など、

いつもあるファイルが見付からないとか、

パソコンの調子が悪いなど・・

普段通りに使えると思っていたら、突然、不具合を起こすこともあります。

それには必ず原因があります。

 

PC1

 

その起こった原因を確認して、それに合わせて対処する必要があります。

実践レッスンの講座内容だけでなく、パソコンやスマホ、

タブレットなどの機種の設定についても対応しております。

 

それぞれ対処方法がありますので、ご安心を!

生徒様が安心して、安全な状態でご使用できる事が大事です。 
 

皆様、教室でお待ちしております。

 

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画面に表示されたメッセージがわからない場合

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パソコンやスマホに表示されるメッセージの意味がわからない、

という生徒様から、ご相談やご質問を受けることがあります。

 

最近では、スマホ画面に表示されたメッセージに「警告」という文字があり、

今まで表示されなかった内容で、生徒様はとても心配されておりました。

 

教室でその画面の内容を確認させていただきましたら、

今回は特別な設定は必要ない様でしたので、生徒様にその後の対応を

お伝え致しましたので、とても安心されておりました。

 

sumple21

 

中には重要なメッセージもありますので、それに合わせた設定が必要な場合もあります。

 

表示された内容がわからないまま、いろいろと設定をされるとパソコンやスマホの

設定状態が変わる事がありますので、後で調べるのに確認し難くなる事があります。

 

わからないメッセージが表示された場合は、ご自分で設定をされずに実践レッスン中に、

メッセージが表示されたと、講師にどうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

生徒様に、内容の解説とその対応をお伝え致します。

 

 

 

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Macパソコン、メールが届かない時の設定 備忘録

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本日、Macパソコンをお持ちの生徒様から、「メールが届かない。」とお困りでしたので、

メールの設定を致しました。

結構手間がかかりましたので、自分の仕事の備忘録としてメモしておきます。

 

本日のメモ

生徒様がご契約されているプロバイダーのご登録内容の用紙に記載されている

メールアドレス、ユーザ名、パスワードの確認が必要になります。

それからメールが正常に接続されているか確認する為、「メール」を開きます。

メール

 

メニューバーにある「ウィンドウ」の中の「接続診断」をクリックします。

 

メール設定

 

以下の画面は、生徒様の画面ではないのですが、

「SMTP」「POP」  もしくは「IMAP」  こちらが正常に接続されているか確認が必要です。

赤い円の中のメッセージでしたら、正常に接続されていてメールができる状態です。

こちらのメッセージが「ログインができていません」という内容のメッセージでしたら

その接続内容を確認し、設定する必要があります。

メッセージの上でダブルクリックします。

メール設定2

 

以下の画面で、「アカウント情報」でご契約されている

メールアドレス、ユーザ名、パスワードの内容を確認します。

その後、「詳細」の中の「ポート番号」「SSLを使用」「認証」を設定します。

 

メール設定3

こちらはご契約されているプロバイダーによって番号が違いますし、

SSLの使用するかしないかも違います。また認証方法の内容も違います。

こちらはご契約されているプロバイダーの登録用紙などに記載されていますので、

その内容に合わせて設定します。

 

その後は、先ほどの画面「SMTP」「POP」  もしくは「IMAP」 のところで

右下にある「もう一度確認」をクリックして、接続されるまでしばらく待ちます。

メッセージが「サーバへの接続とログインが完了しました」になれば正常に接続されていますので、

メールを通常通り使用できます。

 

 

 

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