IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

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セキュリティ

マイクロソフトのサポートを装った詐欺に注意

岡山市北区 実践型パソコン教室

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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先日、生徒様からご連絡を頂いた内容で、ご自宅でネットを閲覧中に、

急に警告メッセージ画面が表示され、アラーム音と音声が流れてきたと、

今どう対処したらいいか、生徒様からのご相談を受けました。

 

電話口からその自動音声を聞いてみましたら、

「・・お使いのパソコンがウイルスに感染しているのを確認しました。

リモート操作されている可能性がある為、マイクロソフトのサポートへ

至急ご連絡を電話番号は・・・・」

その様な内容の自動音声が繰り返し流れていました。

 

マイクロソフトで、その様な警告アラームの配信があるのか調べてみると

マイクロソフトのサイトには、その様なサポートはしていないと、

注意喚起をしておりました。

マイクロソフトのサポートを装った詐欺だということが分かりました。

 

MSのサイト→「Microsoftのサポートを装った詐欺にご注意ください

 

自動音声に流れている電話番号には絶対に掛けないようにお伝えし、

「偽警告画面」を閉じる為に、タスクマネージャーを起動する操作を

してもらい、今開いているネットを閉じれば、一緒に偽警告画面も

閉じることが出来ました。

タスクマネージャーの起動の仕方:

①ctrl+alt+delを同時に押して、「タスクマネージャー」を選ぶ。

②今開いているネットのソフトを選択(IE、Safari、Chrome、Firefox)のいずれか。

③「タスクの終了」を選択すると、ネットの画面が閉じます。

 

 

セキュリティに関して注意していても、一方的に警告メッセージが

表示されたり、身に覚えのない請求メールが来た場合は、

絶対に連絡しない、完全に無視する。

という対処をしていただく様にお願い致します。

 

 

 

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お待ちしております。

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意外と知らないパソコンの中身、整理とチェック

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教室にノートパソコンをご持参されてレッスンを受けられてる生徒様で、

意外とパソコンの中身は、一体何が入ってるか知らない事が多いです。

自分専用のパソコンだったり、ご家族みんなで使用していたりと様々です。

 

時々、パソコンの中の整理とチェックが必要です。

これは何?というソフトやファイルが入っていたり、

要らないものなのか?必要なものなのか?

 

ここで不要なファイルやソフトは削除するのですが、中には必要なソフトも

ありますので、慎重にチェックしないといけません。

 

 

使っていてパソコンが重たい・・という時は、様々な原因が

考えられますので、レッスンで生徒様のパソコンをチェックしております。

 

タブレットも同じく言えますが、どこに何が入っているのか?

ある程度、お持ちの機種の状況を把握し管理しておく事で、

パソコンやタブレットを安全に快適に使うことができます。

 

 

 

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WPA2に脆弱性

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講師きびだんご店長
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少し前にWPA2に脆弱性が見つかるニュースが。

Nortonでもセキュリティ警告が出てきました。

 

個人的にも、この対策は遅れていますので

早急にやらねばと思います。

特にカフェ等のフリーWiFi使用の場合、

スマホの中身が他人に丸見えと言う事にも・・・。

安易にWiFiスポットに接続できない時代に突入しそうですね。

まずは、フリーWiFiをパスワード付きに変更できるような

セキュリティーソフト導入から始めるのが良いと思います。

 

 

 

この続きは教室で語り合いましょう♪

皆様もこの機会にぜひチャレンジしてみて下さい。
※動画作成の無料体験&カウンセリング実施中

 

 

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iPhone iPadの人はフィッシング詐欺に気をつけて!

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最近メールでAppleを騙った
フィッシング詐欺メールが流行っているようです。
気をつけて下さい。

件名に

「あなたのアカウントは
一時的に無効になっています。」

 と言う風にやって来て

「お客様のアカウント情報の一部のデータが
不正確または確認されていないようです。

 下記のリンクをクリックして、
アカウント情報を確認してください。」

 これで個人情報を手口のようです。

ここでApple IDやパスワードを

入力しないように注意しましょう。

 

 

 

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お盆明け業務は仕事環境チェックから

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今日でお盆休みが終了。

明日から仕事ですが、一番にやっておきたいのが

パソコンのウィルス検索チェックとWindowsの更新チェック。

そして仕事環境チェック!

すべてのマシンが上手く快適に起動するか?

まずは、ここからです。

 

さあ今年もあと4か月と少し!

後半戦も全力で、がんばりましょう♪

 

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指導者からのご質問

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すみません、本日は、独り言に近いつぶやきです。

「これってパソコンに入れないといけないのですか?」

「なくても、取られるものはないから、いいんじゃないですか?」

 

上記のご質問は、少し前に当教室へ通って来て下さった
学校の先生方のウイルスソフトに対する質問です。
偶然にも2~3名から同じご質問を受ける事に(^^;

何でも質問してくださいね・・とは、言ってますが・・・。

指導者として、
ここは、知っておいて欲しかった・・という思いです。


特に自分だけでなく、他人にも迷惑をかけそうな事は
優先知識として知っておいて欲しい所です。

 

共通して言えることは、
パソコンの事は知らなくても
平気、恥ずかしくないという感覚が伝わって来ます。

この辺、学生さんの方がきちんとしています。

指導者として、基本的知識は特に、
学生さんに教える側だと言う意識が必要です。

 

「しっかりして下さい、先生たち。」
それでは、通用しない時代が来ているのです。

 

もう一度、基本に戻って

「恥ずかしい」と思う気持ちを大切に

頑張って欲しいと思います。

当教室へ来て下さっている間に、
基本のポイントはチェックしておきたいと思っています。

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

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今でも多いウィルス対策ソフトが入っていないPC

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講師きびだんご桃子
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生徒様のご持参されているパソコンで、

必ずチェックを行なっている項目の内の一つは、

「ウィルス対策ソフト」を入れているかどうか?

 

確認してみると、意外とパソコンに入っていない事が多いのです。

 

生徒様にお尋ねすると、

「ウィルス対策ソフトを入れないといけないの?」

「必要なんて知らなかった!」

「多分入ってると思うのですが・・・?」

 

とにかく、どうして必要なのか?

そこから詳しく生徒様に説明をしないといけません。

 

● なぜ、パソコンにウィルス対策ソフトを入れないといけないのか?

● 自分だけでなく、周りにも迷惑を掛ける事にもなるその原因は?

● それを入れなかったら、パソコンを使用してるとどんな支障が出るのか?

● ウィルス対策ソフトを入れる事によってパソコンがどうなるのか?

 

 

何となく、知ってるけど詳しく知らない・・・。

そこが有耶無耶で、漠然としている方も多くいらっしゃいます。

 

ここがはっきりと理解されると、生徒様は安心されて使用し、

セキュリティ対策に対して常に意識し、

ご自分で設定し取り組んでおります。

 

とても重要なところですので、ここは疎かにしない様に

レッスンでは必ず取り入れています。

 

 

 

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ダウンロードファイルのウイルス検索

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ダウンロードしたファイルは、
基本的にはダウンロード時にウイルス対策ソフトが
ウイルスがある場合検知します。

これらを自分の目で
確認したい場合は、次の方法が良いと思います。

 

ネットでダウンロードしたファイル

ダウンロードしたファイルの上で右クリック。

ノートンインターネットセキュリティ → 今すぐスキャン
(他ソフトでは”ウイルスをスキャンする”というふうに出たりします)

以下はウイルス対策ソフトが起動して

ファイルに対してウイルス検索します。

ダウンロードファイルが不安な時は、

ぜひウイルス対策ソフトで確認作業をしてみて下さいね。

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

 

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ウィンドウズの更新をチェックする方法

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普段使用しているウィンドウズのパソコンの更新を確認する事と、

更新が残っていたら設定する必要があります。

 

1)左下のウィンドウズのマーク(スタート)をクリックします。

2)二つ上の(設定)をクリックします。

 

 

3)左下の(更新とセキュリティ)をクリックします。

 

 

4)グレーの(更新プログラムのチェック)をクリックします。

ここで更新プログラムが残っているか確認できます。

 

 

5)「更新プログラムを確認しています」のメッセージが表示されます。

次のメッセージが表示されるまで、しばらく待ちます。

 

 

6)チェックが終わったら、「お使いのデバイスは最新の状態です。」

という表示が出れば更新は完了です。

あとは画面を閉じて終了です。

 

 

 

※チェックの後に、更新のデータ項目が幾つか表示される場合、

自動で順番に全て更新されます。

その後に「今すぐ再起動」のボタンが表示されますから、

それをクリックして再起動が終了したら、更新は完了です。

 

ウィンドウズは常に最新の状態にしておくように、

時々、更新がないか画面を開いてチェックしておきましょう。

 

 

 

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ネットを理解し正しく利用できる能力を鍛える

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一般的に言われている「ネットリテラシー」とは、

“インターネットを理解し正しく利用できる能力”のことで、

教室では更に深く掘り下げて、実生活の中で関係することなど、

今後、気を付けるポイントをわかりやすく生徒様にお伝えしております。

 

多種多彩な情報が溢れてる中から、自分が探してる情報を探すには、

いくつかポイントがあります。

 

毎日、何気なく見ている、ここで普段の見方を見直すつもりで、

「違う視点で見る」という方法で、気付かなかった点が見えてきます。

 

 

ネットが普及した時から、今まで特に誰から教えてもらう訳でもなく、

それぞれ自分の見方で、いつも同じ見方を繰り返している状態なのです。

 

これには、ある出来事がきっかけでその盲点に気付きました。

大量の情報を一度に見て、その中から判断するのは、

大人でも意識しないと難しいことなのです。

 

今後、膨大な情報の中から考えて選ぶ、選択する、

ネットを活用する「取捨選択する見方」は重要で、

必要なスキルと経験だと思います。

 

 

 

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