IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

トラブル

エラーやトラブルを放っておかずに問題解決

岡山市北区 実践型パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校
実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
教室ブログTOP

 

教室のレッスンでは、生徒さんからのご質問を受けております。

 

毎回、レッスンで決まった内容の進行だけでなく、

今、生徒さんが使われてるパソコンやタブレットなどで、

何か操作で困った事があり、内容によってはレッスンよりも先に

問題解決を優先して取り組む事があります。

 

例えば、生徒さんがいつも使われてるパソコンで、

急に画面の一部の表示が変わってしまったと。

 

そのせいで普段出来ていた操作が出来なくなり、大変困ってると、

また普段起こらない様な、とても珍しいトラブルが起こる事もあります。

 

 

中には、私たち講師も初めて目にする内容もあります。

それでも生徒さんは困ってますから、普段と同じように、

操作が出来るように元に戻さないといけません。

 

レッスンを進めるのに、そこを解決しないと後々支障が出てしまうので、

問題は放っておかずに、どこかで解決しないといけません。

 

 

 

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

☎︎ 086-252-7585

 

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日常やお仕事での操作や設定方法のご質問も承っております

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IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校
実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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教室のレッスンで生徒さんからのご質問は、

レッスンで習ったこと以外でも承っております。

 

生徒さんが実際に操作されていて困ったことや、

日常生活の中や、お仕事の中での操作や設定方法など、

突如起こるパソコンやタブレット、スマホの不具合や、

ネットワークの環境設定など、皆様のお困りの内容やトラブルがあります。

 

生徒さんが、日常の中で安心してお使いできるように、

トラブルや分からないことなど、問題解決や対処方法の

サポートを行なっております。

 

 

分からない事やトラブルの内容は、みんな全く同じ内容では無く、

それぞれの環境やお持ちの機種など、普段使用してる目的も違うので、

対処方法も違ってきます。

 

教室では、生徒さんからその時の状況の内容をしっかりとご確認した上で、

その時に最も最適な対処方法や設定など、生徒さんに操作方法を

わかりやすくレッスンでお伝えしております。

 

 

お得なキャンペーンの詳しい内容はこちら ↓

好きなこと3講座キャンペーン

※申込期間:5月10日(木)〜6月20日(水)まで

 

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

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ソフトが開かなくなった時のチェック

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
教室ブログTOP

 

 

パソコンのあるソフトが、全く開かなくなった。

特定のソフトが開かない場合、Windowsの更新を確認してみましょう。

開かない原因の一つに、Windowsの更新が残っている事があります。

 

 

それから正常にソフトが起動するかどうか?

トラブル対処方法は、まずはそこからがスタートです。

 

 

⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎!⭐️

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

086-252-7585

 

 

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電話対応は少し苦しいのだ^^;

岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校

講師きびだんご店長

 

昨日実践講義大好きなK様からのお電話。

「どうしても教室に行けないので、電話で教えて」

 

緊急トラブルです。本人の声があわてているので・・・わかります。

しかし・・・。

電話なので・・・何を言っているのか?

ちんぷんかんぷん???

・・・話す事3分。ようやくK様のトラブルの要因がみえてきました。

下図のようになった事は皆様ないでしょうか?

ようするに、リボンが消えてタブ表示だけになった。

Word タブ表示

これは、意外と初心者の方に多いトラブルなのです。(トラブルとは言わないかも)

教室の生徒様で初期の頃に多い質問部類に入ります。

K様はこの現象をWordが壊れたと表現され、大慌て。明日までに書類を作成したいのに・・・と。

 

対処法は至って簡単です。

下図のようにタブをダブルクリック。

Word タブ表示1

すると、リボンが無くなります。

逆にもう一度 タブ上でダブルクリックすると。

Word タブ表示2

上図のようにリボンが消えるのです。

ワード、エクセル、パワーポイント、アクセスなどOffice製品は皆このパターンです。

このトラブルを起こしやすい方は、同時にマウスでどういう時に

クリックするのか?ダブルクリックをするのか?も悩まれているケースが多いのです。

 

今回のご質問はパソコンの基本になるのですが、

こういう質問を重ねて覚えられても良いと私は考えています。

 

もっと、もっと、

「こんな質問していいのかな?」 にお答えできる

皆様にやさしい教室を目指しています。

 

今回は電話対応でしたので

ご質問の意味を把握するのに・・・時間かかりました。

K様、申し訳ございませんでした^^;

 

この続きは教室で語り合いましょう♪

 

 

只今、春の初心者3大キャンペーン中♪

詳しくはトップページ or キャンペーンコーナーをクリック

無料体験でいろいろ確かめてください(^^)v

 

 

 

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