IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

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メッセージ

PCにわからないメッセージが表示された時の対処法

岡山市北区 実践型パソコン教室

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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zoomを使ってオンライン、リモートでお仕事や、

プライベートでも幅広く活用されるようになりました。

初心者さんでも、安心して基礎からしっかり学べる活用講座です。

(Windows、Macパソコン、スマホ、タブレット対応)

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 すべて個別指導でオリジナルレッスンのカリキュラムを組みます。

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WindowsのPCを持たれている生徒さんから、勝手に更新してしまって、

Windows edgeの機能設定が出てきて、自分で設定したことで、

以前と違う画面に変わったとご相談がありました。

 

以前のように元に戻して欲しいというご希望だったので、

一旦、PCを預かってから設定をして元の状態に戻しました。

これで生徒さんも安心されました。

 

このような状態になった事に生徒さんも、一人でいる時に

どうしたら良いか迷っていたそうです。

 

ご自宅にいる時に、PCやスマホにわからないメッセージが表示された場合、

どうしたら良いか判断できない場合は、その時に無理に設定せずに、

その画面を写真に撮っておいてください。

(PCなら画面をスマホで撮って、スマホなら画面をスクショする)

 

どのようなメッセージなのか後で確認ができます。

写真を撮られない生徒さんからは、

ほとんどがメッセージの内容をメモされていません。

 

うろ覚えで、どのような内容か把握していないので、

こちらもどのようなメッセージなのか判断しかねます。

 

「何かわからないのが出て来た」ではなく、

証拠として必ず写真を撮っておいてください。

 

 

その設定の画面に「✖️」閉じるか「キャンセル」「いいえ」というのを選んでください。

 

意味がわからないメッセージに対しては焦らず、慎重に対処してください。

その時に決定する必要は無いので、一旦、保留にすると良いです。

 

もし、閉じるボタンが無い場合は、強制終了して教室に持って来てくださると確認します。

 

 

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iPhone初心者の方がよく間違えるものは?〜アプリ編

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iPhone初心者さんで、よく間違えやすいものは?〜アプリ編

 

ほぼ見た目も、機能もよく似ていて、間違えやすいのは、

「メッセージ」アプリと「LINE」アプリです。

どちらも緑色で、白色の吹き出しで形も似ています。

 

どちらも連絡用に使えるアプリで見た目も似ている為、

使い方が混合してしまい、区別しないと間違えやすいです

 

この他にも、メール系のアプリがあり、

それぞれ機能や制限もあります。

 

アプリの設定や機能によって、出来る事と出来ない事があります。

その時の状況に応じて、アプリを使い分けが出来るようにしましょう。

 

 

まずは、無料カウンセリングにお気軽にお越し下さいませ。

無料体験&無料カウンセリングでお待ちしております。

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後でしっかり確認、不具合の原因が見付かる事も

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生徒さんがご自宅でパソコンを操作してる時に、

画面に何かの不具合が起きたので、後日教室に持ってきて、

実際にパソコンを確認すると、全く何も起こらなかった事もあります。

 

その時は大丈夫でも、また同じ事が起こるかもしれません。

お持ちになったパソコンの不具合の原因を見付けます。

※ウィルスが原因かもしれませんので、しっかり確認を行います。

 

 

実際にパソコンの中を調べてみると、改めて原因が見付かり、

中の不具合を直すことが出来たこともあります。

 

ちょっとした些細な事でもお持ちのパソコンや機種で、

何か困ったことがありましたら、レッスンでご相談を承っております。

 

 

※お問い合わせ、無料体験予約は、
電話もしくは、ホームページからお願い致します。

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設定前だと確認ができて適正な対処ができます

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生徒さんがお持ちのPCや、スマホやiPadで画面に、

表示されたメッセージの内容が分からない場合は、

レッスンの時にそのメッセージの事をぜひお尋ね下さい。

 

画面に表示されるメッセージの内容は解りにくいので、

選択肢の「はい」「いいえ」を選ぶ場合、

分からない時は、✖️を選択したりキャンセルにして下さい。

 

 

生徒さんが「分からないけど設定してしまった。」という事を

時々、設定後にお聞きします。

どのような内容の設定が必要なのか、よく理解しておく事は大事です。

 

出来れば、設定前に確認ができれば。適正な対処が出来ます。

使っていて、少しでも不安だったり分からないところがあれば、

レッスン中にでもご遠慮なくご質問して下さい。

 

 

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画面に表示されたメッセージがわからない場合

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講師きびだんご桃子

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フリー講座単価60分2,300円

 

パソコンやスマホに表示されるメッセージの意味がわからない、

という生徒様から、ご相談やご質問を受けることがあります。

 

最近では、スマホ画面に表示されたメッセージに「警告」という文字があり、

今まで表示されなかった内容で、生徒様はとても心配されておりました。

 

教室でその画面の内容を確認させていただきましたら、

今回は特別な設定は必要ない様でしたので、生徒様にその後の対応を

お伝え致しましたので、とても安心されておりました。

 

sumple21

 

中には重要なメッセージもありますので、それに合わせた設定が必要な場合もあります。

 

表示された内容がわからないまま、いろいろと設定をされるとパソコンやスマホの

設定状態が変わる事がありますので、後で調べるのに確認し難くなる事があります。

 

わからないメッセージが表示された場合は、ご自分で設定をされずに実践レッスン中に、

メッセージが表示されたと、講師にどうぞお気軽にお尋ね下さいませ。

生徒様に、内容の解説とその対応をお伝え致します。

 

 

 

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