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生徒さんから、スマホのあるアプリのエラーについて、ご質問がありました。

「エラーのため再ログインしてください」

よくある迷惑メールにある「再ログインしてください」とは違います。

どの様にして見分ければ良いか？

今回の件の質問と他との比べ方など、アドバイスしました。

実践レッスンなので、その方に合った内容でしっかりと詳しくお伝えしています。

電話 086－252－7585

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生徒さんからリンク先が開かないというエラーが表示されたとご質問されました。

４０４エラーの画面は、サイト先が存在していない時に表示されます。

元が削除されたか、バグで開かないか、

こちらから表示することは出来ないのでそのまま放っておくと良いです。

特にこちらから何かを設定することは無いです。

もし、リンク先を送ってきた送り主がいる場合は問い合わせてみてください。

今回は、すぐに代わりの別のリンク先のメールが来たので

そこではきちんとリンク先が繋がって画面が見えました。

特に問題ないので表示されなかったリンク先は削除しておくと良いです。

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教室で今まで長くしてきた中でも、使用してるパソコンや機種で、

全く予期せぬ出来事や、原因不明の状態が起こることがあります。

本日も普段滅多に起こらないような珍しい状態が起こりました。

iPadの「ミュージック」アプリを開いた生徒さんから、

「アルバムが見れない、曲が選択できない。」

画面を全く切り替えができなくて、

曲が選べない状態になっていました。

いろいろと試してみましたが、やっとアルバムの表示ができて、

無事に直りました。原因は一体なんなのか分かりませんが、

元の表示に戻ってくれて良かったです。

まずは、無料カウンセリングにお気軽にお越し下さいませ。

無料体験＆無料カウンセリングでお待ちしております。

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教室に生徒さんがお持ちのパソコンやタブレットをご持参できるので、

レッスンで使用しながら進める事が出来ます。

その時、何も起こらず通常通り動いて進む場合と、

時には機種にトラブルが起こったりすることもあります。

精密機器ですので、様々な要因で起こるトラブルはたくさんあります。

そういう時は、慌てず焦らず、もしくはそのまま何もしないではなく、

トラブルの原因や対処方法をお伝えしております。

これも実践で役立つことなので、作成のスキルだけでなく、

トラブル対処方法も問題解決能力として、とても重要なスキルです。

レッスンでは生徒さんに分かりやすくお伝えしております。

まずはお電話でお問合せ相談日を決めて下さい。

お待ちしております。

☎︎ 086－252－7585

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今年始めのお得なキャンペーン、受付中！

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2018お年玉３大講座キャンペーン開始！

期間：１月１０日（水）〜２月９日（金）まで

※お申し込みは、ご新規様もしくはご卒業された生徒様対象です。

パソコンのエラー表示は、種類や内容もたくさんあります。

生徒様から、レッスンの中でよくご相談を受けております。

パソコンを起動したら直ぐにエラー表示が出る場合や、

何かを操作すると固まる、フリーズしてしまうなど、

操作していたら途中からエラー表示が出たりと内容も様々です。

その時の状況をまず確認、コンピュータに原因か、

もしくはソフトに原因か、その他に原因があるのかを見極め、

トラブルやエラーに対処できる解決方法を見付けます。

エラーの原因を把握しないまま、次に進めて決定したり、

そのままエラーを放っておくというのは、あまりお勧め出来ません。

一度教室へお持ちになって実際に確認させて頂いております。

生徒様お一人で、PCのトラブルに対処する方法など、

上手く出来るか不安という方は多くいらっしゃいます。

レッスンでは、生徒様のお持ちのパソコンやタブレットなど、

機種に合わせてエラーや様々なトラブルなど、

ご相談を承っております。

2018お年玉３大講座キャンペーン開始！

期間：１月１０日（水）〜２月９日（金）まで

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

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