IT 1NOTE パソコンスクール

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エラーメッセージ

ウイルス感染のサポート詐欺に注意!

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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PC画面に「ウイルス感染」偽の警告…「サポート詐欺」

特定のサイトにアクセスしたパソコンの画面に「ウイルス感染した」といった偽の警告を表示させ、「問題解決の報酬」として現金をだまし取ったとして、警視庁は20~50代の3人を詐欺容疑で逮捕し18日発表した。「サポート詐欺」と呼ばれる手口で、警視庁によると、容疑者が摘発されるのは全国で初めてという。

(朝日新聞デジタル一部抜粋)

ニュースで、偽ウイルス感染のサポート詐欺が逮捕されたと報道がありました。

以前からPCの画面に突然「ウイルスが感染しました」

という警告文が表示されて、解決には問い合わせ先が表示されていていました。

 

数名、生徒さんも実際に見たことがあり、

電話で対処法の仕方を教えて欲しいと連絡がありました。

このようなのは身に覚えがないので画面を閉じて、

無視することが一番だと伝えました。

 

 

全国で400件以上の被害があったと言われてるので、

類似の偽警告メッセージはまた形を変えて今後も出てくると思います。

 

もしエラーやウイルス感染の警告が出て、

解決策と表示されてる問い合わせ先に連絡しないこと、

リンク先に進まないこと、必ず無視してください。

 

 

 

電話 086-252-7585

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画面に表示されてる内容通りとは限りません

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メーカーのサイト画面の表示通りに操作してるのに上手く出来ない?

 

何か不具合が起きたような、画面に表示された内容が、

「設定できません」というメッセージが表示されたら、

誰でも設定が出来ないと思ってしまいます。

 

実は、その表示内容の通りとは限りません。

 

 

「おかしいな?どうしてだろ?」悩まれる生徒さん。

なかなか進まない・・・一旦そこから離れてみても良いのです。

他の方法で試してみることも必要です。

 

そのような事がパソコンや周辺機器にはよくあります。

これは応用的なことで、一方的な見方だけでなく、

見方を変えてみて、他の方法で試して解決する事が出来ます。

 

 

※お問い合わせ、無料体験予約は、
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分からない設定には直ぐにせず、まずご質問を!

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わからない設定があれば、必ず確認する事とお伝えしております。

内容によっては簡単なところや、とても重要な箇所もあります。

 

知らないでたくさん設定をかけたりすると、後が大変です。

わからない設定があれば、レッスンで質問して下さい。

 

 

初めての生徒さんでも「今まで知らないで何でもかけてました。」と、

それから生徒さんが教室に通われてから、操作や扱い方に慣れて来られると、

「もう知らない設定はしなくなりました。」とお聞きしております。

 

わからない時は、焦らず立ち止まる事。これも大切ですね。

重要な箇所の設定には、くれぐれも慎重に設定をかけましょう。

実践レッスンでは、日常の中での設定など詳しく丁寧にお伝えいたします。

 

 

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