IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

送受信できない

iPhoneのメール設定時の注意

岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校

講師きびだんご店長

 

とある日に

携帯電話をスマートフォンに乗り換えたいと問い合わせのお電話が。

無料体験カウンセリングでご事情をお聞きして

携帯電話とスマートフォンの違い。

また機種は何を買えばよいか?料金プランまでご相談が。

目的はこれから海外へ行かれる娘様とLINEなどをしたいという事。

その時にスマートフォンの方が便利が良いと娘に聞いたと。

iPhone6

初回カウンセリングでポイント項目を何点かお伝え。

最終的には、娘様と一緒のdocomoで iPhoneを購入する事になりました。

無料で60分熱く語ったのが気に入られたのか??

そのまま当教室へ 入会する事に(*^^)v

 

無料体験の段階でほとんどのアドバイスをしてdocomoへ行かれたT様。

「それでもdocomoの担当者の説明とか聞いてたら3時間もかかったのよ。」

「大変でしたね。でも私の言った流れになって

金額もだいたい同じくらいだったでしょう。」

「はい。でも一つ不満が。携帯からアドレスは移行してくれたんだけど

メール設定はご自分でと言われました。

なるほど。別のスマートフォンはメール設定OKだけど

iPhoneは自分でと言う事ですか。

 

と言う事で私の教室でメール設定をすることに(*^^)v

 

ところが

メール設定を完了した翌日にO様から

docomoのメールだけ送信出来ないとの事(;_;)

スマートフォン1

スタッフでO様によく聞いて検討した所・・・。

O様は携帯電話時代に

友達のEメールアドレスの@docomo.ne.jp部分を省略してアドレス帳登録。

そのままガラケーの機種変更してメールアドレス移行していたみたいです。

 

docomo~docomoの機種変更なら、

なんとそれで携帯メールは送受信されるようですが・・・。

今回の iPhoneはApple社製品なので上記の事が通用しないのです。

O様には面倒ですが

アドレスを調べて  @docomo.ne.jp  が入っていない名簿を

チェックし再編集してもらいました。

 

O様は

これでパソコンメール、携帯メールの設定も完了。

いよいよLINEデビューに入ります(*^^)v

 

 

初心者、中級者の方、質問しやすい教室を目指しています。

教室でお待ちしておりまーす。

 

春の初心者3大キャンペーンの問合せ増えています。

皆様ありがとうございます。

詳しくはトップページ or キャンペーンコーナーをクリック

 

にほんブログ村 地域生活(街) 中国地方ブログ 岡山(市)情報へ
にほんブログ村 ランキング参加してます。ポチッとしてみて下さいね。宜しくです。
にほんブログ村 地域生活(街) 中国地方ブログ 岡山県情報へ
にほんブログ村

岡山県 ブログランキングへ