IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

電話での対応

自宅でPCトラブルが起こったらまずはご相談ください

岡山市北区 実践型パソコン教室

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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プライベートでも幅広く活用されるようになりました。

初心者さんでも、安心して基礎からしっかり学べる活用講座です。

(Windows、Macパソコン、スマホ、タブレット対応)

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■ カウンセリングでお一人お一人の今現在のお悩み、やりたいことなど。

 すべて個別指導でオリジナルレッスンのカリキュラムを組みます。

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生徒さんで緊急でパソコンなど何か分からない事があれば、

教室の方に連絡をしてご相談をされています。

 

生徒さんもご自宅で作業をしている時に、分からない事が起こったり、

トラブルなど不具合のような事が起こる事があります。

 

どうしたら良いかわからない、

そういった時には教室に電話で対応しております。

 

 

教室に近い生徒さんだと、直接パソコンを持ち込みされたりしますが、

遠方だと教室のほうに連絡して、その場で解決することもあります。

 

中には、直接その画面を見ないと対処が分からないこともあります。

電話だけではお伝えするのが難しい設定などもあります。

 

まずは今起こっているトラブルでお困りになりましたら、

その状態など説明していただき、それに対処できる方法がありましたら、

お伝えできますのでお気軽に教室にご相談ください。

 

 

電話 086-252-7585

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教室のGW連休中のご対応について

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只今、GW長期連休中です。

生徒さんからお電話で少し分からないことなど教室に連絡があります。

 

電話で操作のことなど少しお伝えできる範囲でしたら対応できますが、

細かい設定や、実際に目の前に画面がないと確認できない場合など、

こちらも一緒に画面が見えないので電話だけだと対応が難しいです。

 

GW明けに教室でご対応致しますので、どうぞご了承くださいませ。

 

 

 

 

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機種の不具合について、お電話での対応

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教室に電話で、生徒さんや外部の方から

パソコンやスマホの不具合について

連絡が入る事があります。

 

対応は基本、営業中は他の生徒さんのレッスンの対応をしております。

空いてる時間帯でも、電話での対応も出来る限りは対応しておりますが、

基本は教室に来ていただく事と、内容によっては、画面を確認しないと

状況がわからない事が多いです。

 

 

生徒さんも状況を説明するのが難しいこともあります。

簡単な事ならすぐお答えできますが、

機種のトラブル対処に時間がかかりそうな場合は、

室に持ってきてご相談ください。

 

 

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