IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

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〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

ウイルス感染でパソコン初期化

ウイルス感染でパソコン初期化

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岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室

IT1NOTE(アイティーワンノート)パソコンスクール つしま校

実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご店長

あなたは、コースで学ぶ?自由に学ぶ?(充実した内容でお財布にやさしい教室)

 

とある日に
ウイルス感染したパソコンをT様が持って来られました。

ネットサーフィンから動画閲覧中にインターネットが閲覧できなくなってしまい
同じ画面しか見れなくなったとの事。

ウイルス対策ソフトは入れているとの事ですが・・・。

 

無料で入っていたソフトでウイルス検索をすると・・・。

ファイルシステム感染が100以上 レジストリにも11

ウィルス感染1

今回はファイル感染が多く

本当にウィルス対策ソフトを入れているのか?調べてみると・・・。

1カ月間が無料の体験版でした・・・。(期限切れ)

ウィルス感染2

システムの復元も妨げられているようです・・・。

数時間かけて、いろいろと試した結果

重要なデータ等もあまりないないとの事なので
パソコンの初期化(リセット)をする事にしました。

パソコン初期化1

T様の許可を得て初期化開始です。

初期化の注意事項は、電源が途中で切れないように
コンセントに繋いでいるか?確認することです。

パソコン初期化2

初期化成功です。

この後、ユーザーアカウントから作成しなおします。

無線設定、プリンタ設定、
今度は、きちんとしたウィルス対策ソフトをインストール。

パソコン初期化3

念のためウイルススキャンをして最終確認。

T様にウイルス対策ソフトの大切さを、知ってもらう事が出来たようです。

でも、やはり

ウイルス感染する前にウイルス対策ソフトを入れておきたかった所です。

現在では、パソコンとは別に

スマートフォン、タブレットにも同様の対策をしておきましょう。

パソコン・スマートフォン・タブレットが初期化にならないためにも。

 

 

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いろいろな質問やご相談しに来てくださいね。

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