岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室
IT１NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ）パソコンスクール つしま校
実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン
講師きびだんご店長
あなたは、コースで学ぶ？自由に学ぶ？（充実した内容でお財布にやさしい教室）
今週の出張サポートでよく似た事例が２件ありました。
どちらも、「ネットが急に繋がらなくなった」という共通点があります。
順に原因を見てみます。
ネットが繋がらなくなる原因は、ほとんどが
「モデム」か「ルーター」の不具合が多いのですが・・・。
よくある復旧パターンはモデムやルーターのアダプターを
コンセントから抜いて、さし直すだけです。
これで熱放電され環境が改善されます。
他にもチェック方法等があるのですが・・・。
今回のF様の場合（事例１）
どうもルーター等の不具合ではなさそうなのです。
なぜなら、iPadがネットに繋がっていたのです。
他の機器が繋がっているという事で
原因がパソコン側にあると予測できるようになります。
４～５分ごそごそと・・・。
「あっ」みつかりました！
パソコン本体にある無線LANスイッチがOFFになっていました。
これでは無線を拾えませんね。
M様の場合（事例２）
ヤフーオークションをしていたのだが・・・。
昨日までは見れていたネットが急に見れなくなった。
落札に影響するので早く直して欲しい・・・。
このケースはちょっとわかりにくかったのですが・・・。
しばらく、ごそごそと10分。
どうも設定は合っているようなので・・・。
最近のネット環境を聞いてみる事にしました。
少し前にプロバイダーを「P社」→ 「S社」へ変えたとの事。
設定をみてみると・・・
「S社」の設定のはずが、「P社」になっていました。
「P社」がまだ有効になっていたのですね・・・。
契約が切れてもある一定期間までは、ネットが使えるのです。
けっこう、見落としがちですが重要です。
そしてある日を境に「P社」契約切れの日になった。
これを「S社」の設定に直してあげる事で解決しました。
今回の２つの事例が急にネットが繋がらなくなり、
四苦八苦している人への参考になればと思います。
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