IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区　実践型パソコン教室

IT１NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ）パソコンスクール　つしま校
実践型個別指導　身体で覚える実践パソコン

講師きびだんご桃子
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生徒様のお持ちのパソコンが、何かのきっかけで不具合が起こったり、

物理的な原因の故障など、多く様々な状態があります。

今回は、生徒様からパソコンの不具合でネット動画の音が出ない、

ボリュームの調整では無く、再生の音が出ない状態でした。

一つ一つ設定など確認してみると、パソコンの更新を

していなかった事が原因で、今回は珍しいケースでした。

定期的に行うパソコンの更新（アップデート）には、

OSのコンピュータのプログラム修正や追加機能と、

同じくソフトも修正や追加機能が含まれています。

他にも、重要な最新のセキュリティを向上する機能などが

追加される事があります。

パソコンは常に最新にしておかないと、今回の様に

音が出ないという事も、別のところに何らかの支障が

起こる事がわかりました。

まず、お持ちのパソコンやタブレットの更新を残さずに、

常に最新にしておきましょう。

下記キャンペーンでお待ちしております。

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期間：２月１０日（土）〜３月１０日（土）まで

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

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講師きびだんご店長
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先週の金曜日くらいからでしょうか？

Windowsの大きな更新が始まりました。

例の何回か
再起動を繰り返す、いや～な雰囲気の更新です。

下記の画面が出てきて、もう一声あります。

本日は時間的に余裕がありましたので

私は上記で「今すぐ再起動」をクリック。

Windowsの更新は今年中に済ませたい気持ちです(*^^)v

年末にかけ
Windowsの更新アップデートが頻繁にあるかもしれません。

できれば、年を越さずにアップデートを完了しておきたいですね。

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パソコンのあるソフトが、全く開かなくなった。

特定のソフトが開かない場合、Windowsの更新を確認してみましょう。

開かない原因の一つに、Windowsの更新が残っている事があります。

それから正常にソフトが起動するかどうか？

トラブル対処方法は、まずはそこからがスタートです。

⭐️パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎！⭐️

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「最近SDカードのデーターがよく消えるんです。」

と相談して来られたK様。（SDカード認識）

よくよく考えてみるとWindows8～のOSアップデートで

Windows１０にした事を思い出しました。

ひょっとしてとメーカーサイト（NECなどの）で確認すると

ありました、ありました。

SDカードドライバーの更新アップデートが。

これらをしないと

Win１０にして突如として

SDカードが認識しなくなったりする事があるので

皆様も気をつけて下さいね(*^^)v

Win１０にOSアップデートされた方は、

メーカーサイトで何か重要なアップデートがないか？

チェックも必要ですよ。

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１２月１日夜～始まったiPhoneとiPadの再起動を繰り返す問題。

教室の多くの生徒さん達がお試し修正法で応急処置できたみたいですね。

クリック　↓

※　昨日夜～iPhoneが突然再起動を繰り返す　※過去記事１２月２日

予想通り、iOSとアプリの通知機能の間で

不具合が起きていたみたいです。

そして、これまた予想通り

iOSの修正プログラム更新があったみたいなので

必ずiOSの更新をして下さい。

それが終了しましたらアプリの通知メッセージが、

OFFの状態になっているはずですから、

通知のお知らせが欲しいアプリはONに戻しておきましょう♪

これでこの問題は終了です(*^^)v

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本日は朝から２つのトラブルサポートに入りました。

１．Windows ログオンパスワードが合っているのにログオンできない

２．iPhoneが昨日の夜（12/1）から再起動を繰り返し止まらない

１につきましては、大変だったのですが現在進行中ですが、

目処がついてきました。詳しくは、下記の過去記事を参照に。

※過去記事

Windows ログオン パスワード 合っているのに開かない！

２問題だったのは、こちらの iPhoneの再起動を繰り返すでした。

とりあえずの応急処置の対処法で凌ぎました。

皆様もiPhoneやiPadが同じ現象ならお試ししてみて下さい。

iPhone／iPad　が再起動を繰り返す　お試し修正法

設定アプリをタップ

①設定　→　通知をタップ

②アプリの通知をオフにする（とりあえず１個ずつ全部）

③各アプリがオフ表示になっている事を確認

この作業を終えると、

iPhoneやiPadの再起動を繰り返す動作が

ストップしていませんか？　していれば成功です。

おそらく、何かの通知アプリが

iOSの更新アップデートとの間で

不具合を起こしている可能性があります。

教室の多くの生徒さんは、

これでストップした人が多数です。

これでも直らない方は・・・。

itunes等でまずデータをバックアップして

リセットをかけます。

こちらは、大雑把に流れを解説してみます。

①一般をタップ（バックアップをしてからの操作）

②リセットをタップ

③すべての設定をリセットをタップ

（これは、初期化と違って基本的にデータを残してリセットします）

データはメール等、

再設定しなければならない物もあります。

おそらく、iOS更新のアップデート不具合と予測しているのですが。

しばらくすると修正プログラムの更新があるかもしれませんね。

最後に操作は、あくまでも自己責任で、お願い致します(^^;

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Windows１０更新後に、

スタート（右クリック）→ コントロールパネル（消えた！）

と言うご質問の生徒さんがおられます。

実は、もう随分前から消えているのですが・・・(^^;

いろいろ方法はあるのですが、
代表的な方法を一つご紹介します。

①スタート → ②Windowsシステムツール（アプリ表示・Wグループ ）

　→ ③コントロールパネル

これでいつもの

コントロール画面へたどり着くことができました。

ぜひ確認してみて下さい。

この続きは教室で語り合いましょう♪

皆様もこの機会にぜひチャレンジしてみて下さい。
※動画作成の無料体験＆カウンセリング実施中

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最近になって頻繁に生徒さんから、

「Windows Creators Update更新失敗」のご質問が。

失敗したS樣のパソコンをよくよく調べてみると、

ストレージ容量が残りわずか７GBでパソコンが可動しておりました。

今まで動作が非常に重かったはずです。

そこでこの重かったデータですぐに使わないデータを

外つけHDDにデータ移行。

再度、「Windows Creators Update」を実行してみると・・・。

見事に成功！（ストレージ容量7GB→50GBに）

同じような事例で、１６GBのiPhoneなどもストレージ容量使い過ぎで

更新できない場合があります。

皆さま、お使いの端末機器のストレージ容量には

注意して時折チェックする習慣をつけましょう♪

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この秋、スマホ・タブレット・PCスキルアップにぴったりな、

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詳しい内容はこちら↓

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期間は１１月４日まで受付中です！

※キャンペーンはご復帰の生徒様にも適応しております。

パソコン初心者の方、シニアの方、大歓迎！

もしご検討されてる方は、見学、無料体験もございますので、

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

＊ 無料体験＆無料カウンセリングでお待ちしております。

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教室では生徒様が続々と、iPad、iPhoneを「iOS11」に更新しております。

※機種によっては、iOS11に更新できないものもあります。

今回新しく追加された機能を生徒様とご一緒に操作しながら

一つ一つ確認をしております。

操作も上手くできるところと、上手くできないところがあり、

やはり実際に操作してみないと分からないことは沢山あります。

細かいところでは表示も多く変わっているところもありますので、

レッスンで操作など分からないところはご質問下さいませ。

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iPhone  iPadがiOS11.0に更新されました。

MacパソコンのようなDockが設置され、
さらにDockの左が好きなよく使うアプリの配置。
右が直近で使用されたアプリが配置されるようになった。

この画面表示を例えば
スクリーンショット（画面キャプチャ）すると、
※スクリーンショットは電源ボタン＋ホームボタン

以下のようになり、四つ角トリミングハンドルを
ドラッグで動くかすと、トリミングできる。

筆ペンの機能も付き、メモ書きが簡単にでき保存もできる

下図は水色の円を
矢印方向へドラッグしトリミングしてみた。

これで良ければ、最後は完了をタップ。

「写真に保存」をタップ。

これでカメラロールに保存できる。

下記の様にスクリーンショット写真が

簡単に作成保存できるのだ。

実は、iOS11になって、ブラウズが表示され

すごく使い易くなったのだ。

※ブラウズは一番最初の画面の
　「よく使うアプリを配置する」のカメラアプリの右横。
　フォルダーのような表示アイコン。

ブラウズの使い方は、またの機会に説明しようと思います。

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