IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

TEL.086-252-7585

〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

セキュリティ

Macパソコン、ロックがかかってログインできない?

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生徒さんからMacパソコンにログインができないと

大変困っているご連絡がありました。

 

気づかずにcapsキーに指が当たっていたようで、

ログイン時に入力文字が変わるので、

何度も失敗してしまってロックがかかってしまったと。

 

 

急遽、教室に持ってきてもらってネット上にある情報、

解決策ではできなかったので、別の方法で

システム上で修正して、ログインすることができました。

無事に解決ができました。

 

生徒さんも安心して喜んでもらったので良かったです。

PC、スマホのトラブルに関してはご相談を承っております。

 

故障や不具合など対応ができるかどうか、

一度、教室に持参していただき状態を見ます。

解決できるように最善の対策をいたします。

レッスン以外のことでも対応しております。

 

 

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パソコンの中をお掃除してスッキリと!快適に軽くする

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生徒さんが持参されるノートパソコンを時々点検しています。

 

使用しているとデータが溜まっていったり、PC内の作業から、

内部でデータのゴミような断片がたくさん残ったりします。

 

お部屋に例えると、ホコリやゴミなど溜まってくるのと同じです。

それを掃除することで、断片のデータが無くなるので、

データの削減と容量の空きができることと、

パソコンが快適に動作して軽くなります。

 

その掃除するを機能は、「デフラグ」です。

毎日でなくても良いので定期的に行うと快適に保つことができます。

 

 

スタートボタンの検索欄にデフラグと入力すると、

パソコン内の機能が表示されます。

その一覧の「デフラグ」を選択してください。

その後、「ドライブの快適化」が表示されます。

 

ドライブを選択して、「快適化」を選びます。

後は終わるまで待っておきましょう。

 

 

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内容が変わったことでもご対応します

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生徒さんから、珍しいことや、なかなか聞かない内容など、

質問をお受けすることもあります。

 

生徒さんが、「こういう事を聞いても良いですか?」

と聞いてはいけないと遠慮される事もあります。

 

今まで教室は、生徒さんから様々な内容の質問を

受けてきましたので、同じ質問は無いのがほとんどです。

 

質問一つでも多岐にわたる内容で、生徒さん1人だけでは

なかなか解決できない事がほとんどです。

 

 

質問にはそれを解決するのに、方法が簡単だったり、

中には、大変な作業が必要だったり、

時間がかかるとても難しい内容もあります。

 

困ったことが解決する事で生徒さんもとても安心されてます。

何かわからないことや困ったことがあれば、

まずはお気軽にご相談ください。

 

 

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セキュリティソフトはPCだけじゃない?スマホもセキュリティは大切

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生徒さんのお持ちの機種で、PC、タブレット、スマホで、

セキュリティソフトを入れてるかどうか、

もう一度チェックしておきましょう。

 

セキュリティソフトの期限切れが終わりそうという事も、

購入時にサービスで入っていたのがもう無くなっていたり

という事がありますので、確認が必要です。

 

PCにはにセキュリティソフトは必須ですが、

スマホやタブレットには必要ないと思われています。

 

今では、スマホに個人や仕事など重要なデータが入っていたり、

キャッシュレスアプリや、個人情報に関する大事なデータが

多く入ってあり、以前に比べてスマホ、タブレットのデータが

狙われやすくなっています。

 

タイピング

 

セキュリティアプリを入れておくと防ぐ事ができますが、

Android、アップルの正規版のセキュリティアプリを

選んで購入しないといけません。

 

実践レッスンでは、セキュリティに関する知識も学び、

お持ちの機種に合わせて、セキュリティソフトを選び、

操作方法や、その他のデータを扱う上で気を付ける事など習います。

特に初心者さんには基礎知識として大切なところです。

 

 

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【要チェック】パソコンの更新が頻繁にあります

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ノートパソコンを持参されている生徒さんに、

まず最初に更新のチェックをしております。

 

Windowsのパソコンに、ここ最近では更新が頻繁にあります。

軽めのものや、かなり大きなデータ更新など様々です。

 

普段からされてる生徒さんは順序よく更新が進んでいますが、

更新をした事が無い方でノートパソコンを見ると、

動きが重たかったり、なんらか不具合があったりします。

 

快適に使えるように、更新データを残さずにしておきましょう。

 

 

実践レッスンでは、生徒さんのお持ちのノートパソコンで

現在、どのような状態かをチェック。

それから更新など作業しています。

 

やり方がわかれば、普段から自分でチェックできますので、

初心者さんや経験者にも共通した事なので、

ぜひ覚えておいて欲しいところです。

 

 

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キャリア乗り換え、メルアドがあるか確認!

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生徒さんがドコモからauに乗り換えてから

ご利用しているネットバンキングの登録変更のレッスンでした。

 

登録変更の中に、メールアドレスの記入欄には

PCメールではなくて、携帯電話のメールアドレスを

指定していました。

 

中にはセキュリティの強いものだと、

登録にPCメールを推奨しないものがあります。

 

さて、生徒さんの携帯電話会社のメールアドレスは?

スマホの中を色々探しても見当たらない、

auのメールアドレスを取得されてなかったようです!

 

 

急遽、auショップでメールアドレスを取得しました。

大事なメールアドレスなので、

ちゃんと取得してるかチェックしておきましょう。

 

 

 

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入ってますか?セキュリティソフトを再確認しましょう!

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生徒さん一人一人、ネットをされている方は、

必ずセキュリティソフトを入れています。

 

「セキュリティソフトは入れてません」

もしくは

「セキュリティソフトが入ってるか知らない」

 

という方は、必ずチェックしてください!

入れてないのでしたら新しく購入しましょう。

 

 

最近のニュースで、Googleのメールアドレスのパスワードが

数十億件漏れたと報道されましたが、

これはよく調べると、過去に流出したデータを再公開した

というミスリードでした。

 

自分のパスワードも漏れたのかと焦ってしまいそうですが、

冷静に対処しましょう。

もし不安でしたら、教室で一緒に確認もできますので、

セキュリティ対策などもご相談も承っております。

 

 

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セキュリティソフトに不具合?パソコンに合わない時がある

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Macパソコンにセキュリティーソフト「マカフィー」を

入れているのですが、これはプロバイダー契約した時に、

セットでセキュリティーソフトが導入されていたようです。

 

セキュリティーソフトでも、パソコンの状態によっては

不具合、適応せずに合わなくなる場合があります。

 

Macパソコンを「Big Sur」(ビッグサー)のOSにアップグレードした時に、

マカフィーが機能しなくなってしまいました。

 

原因は、Macパソコンではなくてマカフィーが適応する機能が

まだ準備、対応できていなかった為です。

 

今後、セキュリティーソフトが現在のOSに対応できるように

改良されたら再度機能することができるので、それまでは

Macパソコンのファイアーウォールでセキュリティを対応すると良いです。

 

 

お持ちのパソコンや環境が皆さん違いますので、

一人一人、お持ちの機種や環境に合わせて対応しております。

 

使っている機種など、何か不具合や気になることがありましたら

レッスンの時にご相談を承っております。

 

 

 

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【注意!】年末年始に向けて、迷惑メールに気を付けて!

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時々、生徒さんから迷惑メールなどの報告を受けております。

Amazon、Apple、Google、楽天、等々・・・

 

ほとんどが有名な企業からのメールなので、

迷惑メールの類が一度は来たことがあると思います。

 

これからは、年末年始は家で過ごす方も多いので、

特にネット閲覧や、ネットショッピングやオンラインの使用など、

ネットを通して外部と繋がることが増えます。

 

普段、利用している企業からのメールで、

「暗証番号を入力してください」「IDとパスワードを入力」という

メールが来ますが、絶対に入力しないでください!!

 

 

他には、偽サイトに誘導するものもありますので、

そこを開いたりせずに閉じること!メールは削除してください。

 

どんな文面でも、特に何もせず無視してください。

もし心配なら、そこから入るのではなく、

「公式サイト」から告知があるかどうか調べてみてください。

 

身近にあるからこそ、普段から気を付けて、

ネットを安全に使用するように心がけましょう。

 

 

 

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【詐欺サイトに注意!】iPhoneがハッキングされましたメッセージ

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生徒さんからのご報告です。

スマホで普通にネット検索していて、サイトを開いたら、

 

「ご利用のiPhoneがハッキングされました

デバイスでの全ての操作がハッカーにより追跡されています。

すぐに対処が必要です!」

 

 

変なサイトを開いたわけでも無く、

そんなメッセージが表示されたそうです。

 

これがでたら、即、閉じましょう!!!

閉じても全く問題ありません。

 

こういうのは焦らせるメッセージが多いので、

自分で対処する必要はありません。

怪しいメッセージ、詐欺サイトにご注意してください!

 

 

 

 

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