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生徒さんが独自にスマホやタブレットなど、お持ちの機種の重要な設定を変更して、

その順序が間違っていたので、他のサービスや登録していたのが

使えなくなったとご相談を受けました。

その生徒さんは忙しくて教室には滅多に来られない方で、

基本がまだしっかりと習得できていない状態です。

そこで機種の重要な設定を色々と変えてしまったようです。

きちんと手順通りの設定や変更をしていたら全く問題ないのですが、

まだ基本のレッスンの習得ができてなくて、内容をよく知らないまま、

規定の設定の変更をしてしまうと、後々色々と面倒なことが起こります。

その問題を一つひとつクリアしていきますが、重要な設定をする際は、

何が必要で、何を気をつけないといけないか、

重要なポイントをしっかり抑えておけば今後も何か合ったときには、

対処もわかるので自分で設定ができます。

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今日は連休の初日でした。

連休らしく何処もかしこも、人出で賑わっていました。

また紅葉も少しずつ色づいて綺麗です。

今がちょうど綺麗に紅葉している場所もあり、

今年の紅葉をたくさん写真に撮っておいて、

後で動画編集したり、動画に使用出来ますので役立ちます。

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生徒さんから預かった古いノートPC、かなり動きが重く

何度も修復の繰り返しで一向に進まない。

色々試してみて、修復できればノートPCもそのまま使用できます。

もう少し様子を見ながら修復作業をしてみます。

生徒さんのお持ちの機種で、何か不具合が起これば、

気軽にご相談ください。

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ノートパソコンを持参されている生徒さんに、

まず最初に更新のチェックをしております。

Windowsのパソコンに、ここ最近では更新が頻繁にあります。

軽めのものや、かなり大きなデータ更新など様々です。

普段からされてる生徒さんは順序よく更新が進んでいますが、

更新をした事が無い方でノートパソコンを見ると、

動きが重たかったり、なんらか不具合があったりします。

快適に使えるように、更新データを残さずにしておきましょう。

実践レッスンでは、生徒さんのお持ちのノートパソコンで

現在、どのような状態かをチェック。

それから更新など作業しています。

やり方がわかれば、普段から自分でチェックできますので、

初心者さんや経験者にも共通した事なので、

ぜひ覚えておいて欲しいところです。

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教室では、Macパソコンを使用されている生徒さんは多くいらっしゃいます。

生徒さんからの質問で、「印刷が上手くできない」

というお悩みもよく聞きます。

「印刷できない」という原因は１つだけでなく、様々な要因があります。

今回はその中で、印刷トラブルに関する対処法をご紹介します。

１、「システム環境設定」を開きます。

２、「プリンタとスキャナ」を選択。

３、左側にお持ちのプリンターが表示されてるでしょうか？

　もし無ければ、Macとプリンターの設定がかかっていません。

　無い場合は左サイドバーの下「＋」を選択してプリンターを追加します。

　プリンター名がある場合は、「オプションとサプライ」を選択。

４、「オプションとサプライ」を選択した後、

　青色の◯「テストページをプリント」を選択して

　きちんと印刷ができるか確認して下さい。

　印刷できていたらOK。

　ここでインクの出方などチェックできます。

インクの出方が悪い場合はクリーニングをして下さい。

※もう一つの原因

　赤色◯、「プリンタユーティリティを開く」を選択。

この一覧の中に保留状態の印刷が溜まっていると印刷できません。

一時停止か、キャンセルして×で閉じていきます。

何も無い状態にしておきす。

今回は印刷トラブルの一例で、

テスト印刷から、保留印刷のチェックまでしました。

印刷トラブル対処法は、他にもたくさんあります。

パソコンとプリンター、その時の印刷トラブルの状況に合わせて、

適切な解決策を見つけて対応しております。

まずは、無料カウンセリングにお気軽にお越し下さいませ。

無料体験＆無料カウンセリングでお待ちしております。

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パソコンを使用している時に、不具合が起こった場合、

Windowsだとタスクマネージャーを立ち上げて、

不具合の原因になったソフトを選び終了します。

（ショートカットキー　Ctrl＋Alt＋Del）

そこで大概、通常通りに元に戻るのですが、

画面のフリーズや直らない場合は、最後の手段として強制終了します。

これは、あくまでもどうしても直らない場合の最終手段で、

毎日、毎回続けて強制終了をしていたら、

パソコンに不具合が起こり故障してしまいます。

それだけパソコンに負担がかかるのです。

特に、Windowsの新しい更新中に勝手に強制終了をしてしまうと、

中断してしまって故障してしまいます。

なので、アップデート（更新）の際は、強制終了をしたり、

絶対に電源を切らないで下さい。

Macパソコンの場合はWindowsと比べて少し違います。

アップデート（更新）が、なかなか進まなくて止まってしまった場合、

その時は、強制終了しても大丈夫です。

パソコンは故障はせずにまた続きから出来ます。

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実践レッスンに入り、順調に進む場合と、

途中で環境の変化や、機種の故障や不具合が起こる場合があります。

故障や不具合が起これば、そのトラブル対処方法を

生徒さんと原因を見つけて解決しております。

トラブル解決の中でも、仕組みが分かり勉強ができます。

また同じようなことが起こっても自分で対処ができます。

パソコンに原因がある場合と、周辺機器に原因がある場合、

もしくはネット環境の設定など、

一つのトラブルでも様々な要因があります。

起こったトラブルに、一番最適な解決策を見つけるのは、

生徒さんだけではなかなか難しいです。

機械が苦手だった生徒さんも、問題解決ができてから、

そこで自信を身に付けてどんどん知識を積んで

自分で考えて対処できるようになっています。

故障や不具合のトラブルから学ぶことはたくさんあります。

是非、実践レッスンで機種のトラブルなどお悩みがあれば、

ご遠慮なくご相談下さい。

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最近Windows10のタスクバーが

フリーズして困ったことがあるんです・・・とK様。

スタートボタンもフリーズしてしまうため、

Windowsが終了しないのです・・・(-_-;)

さあ、どうしましょうか？

さっそくチャレンジしてみましょう♪

まず上記スタートボタンがフリーズして反応しないので

キーボードの　Ctrl  ＋ Alt ＋ Delete を押します。

※　＋は押したままという意味

画面がブルー画面に切り替わります。

よく見ると右下に電源マークが。

それをクリックしてシャットダウンをクリック。

これでWindowsが終了できます。

ついでにもう一度、起動してみますと

タスクバーのフリーズも解消されています(^_-)-☆

お試しあれ！

この続きは教室でお会いしましょう♪

無料体験＆無料カウンセリングでお待ちしております。

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生徒さんがご自宅でパソコンを操作してる時に、

画面に何かの不具合が起きたので、後日教室に持ってきて、

実際にパソコンを確認すると、全く何も起こらなかった事もあります。

その時は大丈夫でも、また同じ事が起こるかもしれません。

お持ちになったパソコンの不具合の原因を見付けます。

※ウィルスが原因かもしれませんので、しっかり確認を行います。

実際にパソコンの中を調べてみると、改めて原因が見付かり、

中の不具合を直すことが出来たこともあります。

ちょっとした些細な事でもお持ちのパソコンや機種で、

何か困ったことがありましたら、レッスンでご相談を承っております。

※お問い合わせ、無料体験予約は、
電話もしくは、ホームページからお願い致します。

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好きな事をするフリ―講座 (質問対話形式実践型個別指導）

富士通ノートパソコンに
以下のメッセージが出ている生徒さんの質問です。

「バッテリ充電制御機能アップデートのお願い」

その更新をすると・・・。

更にバッテリー交換必要との事。

先生、量販店に持って行って確認したんですが・・・。

家電アドバイザーの人が、ACアダプター使用で
バッテリー使用しないなら必要ないと言われたとの事。

むっむっ・・・。ちょっと待ったぁ？？

確か？F様のノートPC、
バッテリー使用は1時間持たなかったのでは・・・。

Windows１０の更新が入った時に停電したりすると・・。

アウト！！

更新途中のWindowsは電源が切れると壊れる事があります。

だから更新前のメッセージは

電源が切れると壊れますと促しているのです。

教室では更新中に実際、
電源が切れてパソコンが壊れた生徒さんがいます。

ポイントは現状のバッテリー駆動時間がどれくらいなのか？

ここがポイントと思います。

「バッテリー駆動時間が１時間未満なら

　私個人はバッテリー交換を検討する」とお伝えしました(*^^)v

人によって状況が違います。

ご心配な方はぜひ教室へご相談しに来てくださいね。

この続きは教室で語り合いましょう♪

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