IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区・静かな住宅街のパソコン教室。仕事、日常生活でパソコン活用術。 スマホやタブレット~資格取得まで。IT1NOTE(アイティーワンノート) パソコンスクールつしま校

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〒700-0088 岡山市北区津島笹が瀬10-16

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生徒さんの登録サイトでログインができなくなった?トラブル対処

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン

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初心者さんでも、安心して基礎からしっかり学べる活用講座です。

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■ カウンセリングでお一人お一人の今現在のお悩み、やりたいことなど。

 すべて個別指導でオリジナルレッスンのカリキュラムを組みます。

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生徒さんが個人的に会員登録しているサイトで、

一度ログインできてたのが、メールアドレスとパスワードで

再度ログインしようとすると出来なかったという事がありました。

 

原因など生徒さんと一緒に確認をしてみました。

それから対処方法を生徒さんにお伝えしました。

 

操作自体は間違ってないのに、

エラーや不具合が起こる事があります。

 

 

今回のログインのエラーに限らず、パソコンやスマホを

使っていると不具合がよく起こります。

 

その時の確認する事と対処法を知っておくと、

自分でトラブルを対処する事ができます。

 

実践レッスンでは、機種のトラブルに対しての基礎知識と、

トラブル解決の対処方法を習う事ができます。

 

 

電話 086-252-7585

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最長4時間以上かかったレッスン。登録は慎重に!!

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先日、ここ最近なかったくらい最長4時間以上のレッスンがありました。

生徒さんが、iPhoneを持っていて、新しいiPhoneを新たに購入し、

旧から新へデータ移行をすることに。

 

いつもなら1、2時間ほどで終わります。

ですが、この生徒さんは新しいiPhone に、

以前と違うAppleIDを設定し、

以前と違う新しい電話番号にしていました。

これは初めてのことで、そのままデータ移行して良いか、

かなり調べて慎重に準備してデータ移行をしました。

 

携帯電話会社の受付の方が設定したとしても、

それは何の設定をしてるのか?必ず確認することです。

 

「メールアドレスを聞かれたから」

そのメルアドを何の設定に使うのか、確認すること。

その時に設定したパスワードも必ず記録してください。

 

iPhoneを渡された時に、Apple IDが何になってるか、

とても大事なことなので、iPhone に限らず、

登録することに対して確認と意味を理解しておいてください。

 

 

 

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Macパソコン、ロックがかかってログインできない?

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生徒さんからMacパソコンにログインができないと

大変困っているご連絡がありました。

 

気づかずにcapsキーに指が当たっていたようで、

ログイン時に入力文字が変わるので、

何度も失敗してしまってロックがかかってしまったと。

 

 

急遽、教室に持ってきてもらってネット上にある情報、

解決策ではできなかったので、別の方法で

システム上で修正して、ログインすることができました。

無事に解決ができました。

 

生徒さんも安心して喜んでもらったので良かったです。

PC、スマホのトラブルに関してはご相談を承っております。

 

故障や不具合など対応ができるかどうか、

一度、教室に持参していただき状態を見ます。

解決できるように最善の対策をいたします。

レッスン以外のことでも対応しております。

 

 

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知ってるようで知らないセキュリティ対策

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只今、生徒さんがお持ちのPCの状態のチェック作業が、

非常に多くなっています。

他、スマホの操作でお困りのことなども対応しております。

 

実際にお持ちいただいたPCの状態を確認することで、

生徒さんのお悩みや、PCのトラブルの説明されていること以上に、

その他の不具合があれば、それに対する修復にも対応しております。

 

実際に見せていただくのが一番良いです。

 

 

様々なコンピュータウイルスは、データの拡散、データの破壊と盗むなど、

PCでもスマホでも、周辺機器に対してもマルウェア対策は必須です。

 

持っているPCのセキュリティが脆弱だと、自分のPCだけでなく、

遠隔操作などにかかると、重要な会社のデータの漏洩、他者のデータなど、

知らない間に自分が加害者になることにも成りかねません。

 

知ってるようで、知らないセキュリティ対策、正しい知識を持ち、

被害に合わないためにも、対処など普段から気を付けましょう。

 

 

まずは、無料カウンセリングにお気軽にお越し下さいませ。

無料体験&無料カウンセリングでお待ちしております。

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突然、ログインパスワードを入力しても入れない事が?

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レッスンで生徒様から、お悩みやご相談を受けております。

 

内容の大半は、操作に関連することや、作成物について、

他には機種のネットやセキュリティ関連、メンテナンス等々、

ちょっとした細かいことまで、とにかく内容は様々です。

 

 

その中で、問題解決が難解なのが、

パソコン起動時、ログイン画面に入力するパスワードについて。

 

生徒様から「いくらパスワードを入力しても入れない。」というご相談。

今まで数名程いらっしゃいましたが、その問題も解決いたしました。

 

パソコンに限らず、今では様々な場面でパスワードを

使用する事が多くなりました。

パスワードは大事ですので、普段から気を付けて、

定期的にパスワードチェックと、保管と管理をしておきましょう。

 

 

 

只今教室では、見学、無料体験実施中です。

どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お待ちしております。

☎086-252-7585

 

 

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パスワード管理で困ったら(エクセル編)

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授業をしていて
皆様が困り立ち止まるのがパスワードです。

「え~と・・・なんだっけ??」

・・・調べる事15分。ようやくわかって授業再開。

人によっては、パスワードはわからないまま、
「次回までに調べてきます!」
なーんて事もあります(^^;

パスワード管理ソフトやウィルス対策ソフトを
使う手もありますが・・・。

身近なエクセルというソフトを使って
管理する事もできます。

さっそく試してみましょう♪

まず下記のような表を作成して
任意の場所に名前を付けて保存します。(上下図参照)

保存が出来たら

①ファイル→ ②情報→ ③アクセス許可(ブックの保護)

パスワードを使用して暗号化をクリック
※Excel2010画面

 

Excelでパスワード管理するなら
必ず暗号化しておくと良い。

ファイルを開くとこんな感じで

パスワードを求めて来るのです(*^^)v

ん??

・・・。

Excel book(ファイル)を
開くパスワードを忘れた?(^^;

それは・・・ちょっと・・・。

 

 

この続きは、教室で語り合いましょう♪

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