IT 1NOTE パソコンスクール

岡山市北区　個別指導　実践型パソコン教室

IT１NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ）パソコンスクール　つしま校
実践型個別指導　身体で覚える実践パソコン
講師きびだんご店長

好きな事をするフリ―講座での実践型個別指導の教室
フリー講座単価60分2,300円

ある日パソコンの無線LAN接続が出来なくなっていたら？

土曜日午前中の生徒さんF様。

朝起きてパソコンを起動するとネットが見れないとの事。
F様はノートPCで無線LAN（WiFi）接続。

ノートPCで無線LAN接続が繋がらない場合は、

一番にノートPCに付いている

WIRELESSスイッチのON・OFFを確認します。

今回はONなのに繋がっていません。

次に確認するのは

スタート　→　設定

ネットワークとインターネットをクリック

WiFiをクリック

ワイヤレスネットワーク接続が
オフになっていないか？確認する

オフの場合はクリックしてオンにする。
（※オンの場合は他に原因が考えられる）

無線LAN接続が復活しF様に笑顔が戻りました。

今回のネットワーク接続が繋がらない問題は

これで解決したのですが・・・。

問題なのは、どうして？オフになったのでしょう。

最近教室でも不具合が多かった
Windowsの更新が原因でなければよいのですが。

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講師きびだんご店長

あなたは、コースで学ぶ？自由に学ぶ？（充実した内容でお財布にやさしい教室）

今週の出張サポートでよく似た事例が２件ありました。

どちらも、「ネットが急に繋がらなくなった」という共通点があります。

順に原因を見てみます。

ネットが繋がらなくなる原因は、ほとんどが
「モデム」か「ルーター」の不具合が多いのですが・・・。

よくある復旧パターンはモデムやルーターのアダプターを
コンセントから抜いて、さし直すだけです。

これで熱放電され環境が改善されます。

他にもチェック方法等があるのですが・・・。

今回のF様の場合（事例１）

どうもルーター等の不具合ではなさそうなのです。

なぜなら、iPadがネットに繋がっていたのです。

他の機器が繋がっているという事で

原因がパソコン側にあると予測できるようになります。

４～５分ごそごそと・・・。

「あっ」みつかりました！

パソコン本体にある無線LANスイッチがOFFになっていました。

これでは無線を拾えませんね。

M様の場合（事例２）

ヤフーオークションをしていたのだが・・・。
昨日までは見れていたネットが急に見れなくなった。
落札に影響するので早く直して欲しい・・・。

このケースはちょっとわかりにくかったのですが・・・。

しばらく、ごそごそと10分。
どうも設定は合っているようなので・・・。

最近のネット環境を聞いてみる事にしました。

少し前にプロバイダーを「P社」→　「S社」へ変えたとの事。

設定をみてみると・・・
「S社」の設定のはずが、「P社」になっていました。
「P社」がまだ有効になっていたのですね・・・。
契約が切れてもある一定期間までは、ネットが使えるのです。
けっこう、見落としがちですが重要です。

そしてある日を境に「P社」契約切れの日になった。

これを「S社」の設定に直してあげる事で解決しました。

今回の２つの事例が急にネットが繋がらなくなり、

四苦八苦している人への参考になればと思います。

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