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ネットが繋がらない時のチェックその2

岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室

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実践型個別指導 身体で覚える実践パソコン
講師きびだんご店長

好きな事をするフリ―講座での実践型個別指導の教室
フリー講座単価60分2,300円

 

少し前の記事のPart2です。

ネットが繋がらない時のチェック

 

これ以外に、最近頻繁にあった事例で、

簡単に繋がった例をあげておきます。

事例1
WindowsUpdateしたら、ネット接続が繋がらなくなった。

すでにこの問題は、後にWindows更新プログラムKB3206632 で
問題解決するようですが・・・(WindowsUpdateで更新)

 

こういう時は、一度 Windowsの電源を切って、

再度電源をつけて起動させてみましょう。

 

その時、忘れないようにして欲しいのが

完全シャットダウン
(Shiftキーを押したままで電源を切るをクリック)

をする事です。

ポイントは完全シャットダウン → 電源ON

これでネット接続が復旧されました。

 

完全シャットダウンにつきましては、過去記事を参考に

Windows10 シャットダウンは2つある!(必要知識)

 

 

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突然ネットが繋がらなくなった 事例1・2

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今週の出張サポートでよく似た事例が2件ありました。

どちらも、「ネットが急に繋がらなくなった」という共通点があります。

順に原因を見てみます。

ネットが繋がらなくなる原因は、ほとんどが
「モデム」か「ルーター」の不具合が多いのですが・・・。

よくある復旧パターンはモデムやルーターのアダプターを
コンセントから抜いて、さし直すだけです。

これで熱放電され環境が改善されます。

他にもチェック方法等があるのですが・・・。

 

今回のF様の場合(事例1)

どうもルーター等の不具合ではなさそうなのです。

なぜなら、iPadがネットに繋がっていたのです。

他の機器が繋がっているという事で

原因がパソコン側にあると予測できるようになります。

4~5分ごそごそと・・・。

「あっ」みつかりました!

無線LANのONとOFF

パソコン本体にある無線LANスイッチがOFFになっていました。

これでは無線を拾えませんね。

 

M様の場合(事例2)

ヤフーオークションをしていたのだが・・・。
昨日までは見れていたネットが急に見れなくなった。
落札に影響するので早く直して欲しい・・・。

このケースはちょっとわかりにくかったのですが・・・。

しばらく、ごそごそと10分。
どうも設定は合っているようなので・・・。

最近のネット環境を聞いてみる事にしました。

少し前にプロバイダーを「P社」→ 「S社」へ変えたとの事。

設定をみてみると・・・
「S社」の設定のはずが、「P社」になっていました。
「P社」がまだ有効になっていたのですね・・・。
契約が切れてもある一定期間までは、ネットが使えるのです。
けっこう、見落としがちですが重要です。

そしてある日を境に「P社」契約切れの日になった。

これを「S社」の設定に直してあげる事で解決しました。

 

今回の2つの事例が急にネットが繋がらなくなり、

四苦八苦している人への参考になればと思います。

 

 

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WiFiルーターの選び方 スマホ・タブレットのネット切断大丈夫?

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ある日生徒さんB様とのレッスンで

「私の家のタブレットは、よくネット接続が切れるんです・・・。」

というお困り事をお聞きしました。いろいろ聞いてみますと・・・。

どうもWiFiルーターが怪しいと思うように。

 

無線規格の古いWiFiルーターを使用していると

接続機器(PCやスマホ、タブレット等)のネットが切断される事があります。

現状のWiFi規格は5種類 お勧めは①の11ac規格です。

①IEEE802.11ac 最新の高速WiFi規格で転送効率がすごい。

周波数5GHz   iPhone6やiPhone6Plusなどの通信を安定・高速化するビームフォーミングに対応

②IEEE802.11n  高速安定している。プリンタやテレビなどの家電製品に対応。

周波数5GHz  と2.4GHz 11gや11b、11aとの互換があり通信可能。

③IEEE802.11g  ゲーム機器やタブレット、スマホなどに対応。

周波数2.4GHz  11aや11bと互換あり通信可能。

④IEEE802.11b 対応機種が多く価格も安いが動画視聴には向いていない。

周波数2.4GHz  ゲーム機対応。 公衆無線LANなどで使用が多い。

⑤IEEE802.11a 高速で電波干渉が起こりにくいのだが通信可能範囲が狭い。

周波数5GHz   対応機種が少ない。

 

下の写真は一例ですがWiFiルーター購入時のパッケージ確認です。

WiFiルーター買い方

赤丸の部分

11ac  と3階建4LDK利用人数6人(一人あたり3端末利用想定)がポイント。

またタブレットやスマホは人が持って、室内を動きますので

端末自動追尾機能と高速技術ビームフォーミング搭載を忘れずに。

 

以上、好きな事ができるフリー講座でのB様のご質問でした。

 

 

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