IT 1NOTE パソコンスクール

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auの通信障害、復旧作業終了でも繋がらない

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昨日からKDDI、auの携帯電話の通信障害で繋がらない状態が続いています。

今までにない大規模な通信障害です。

 

今回の原因は、通信機器の入れ替えか何かの不具合で、設備障害だと言われています。

 

携帯電話のau代理店に殺到して、苦情や電話を直して欲しいと行ってもその場では直らないです。

 

 

まずは復旧が済むまで様子を見て、代わりに他のWi-Fiを使って、

SNSやメールを使って連絡をとる方法しかないです。

 

かなり深刻な状態ですが、落ち着いて対応しましょう。

 

 

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生徒さんのAndroidのスマホ、Gmailが届かない?問題解決

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生徒さんからのご相談で、お持ちのAndroidのスマホ。

自分のGmailが送れない、届かないと言われました。

メール作成を押すと、確認してみると以下のメッセージが表示されました。

 

 

意味がよくわからない、生徒さんもどうして良いかわからず、

そのままにしていたようです。

 

解決方法をいくつか試してみると、ちゃんと直りました。

そしてGmailも復活。

普通にメールができるようになり、

送信も受信もできるようになりました。

 

実践レッスンでは、習っていること意外でも、

お困りの事がありましたらご相談をいつでも承っております。

 

 

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アマゾンからのメール、偽物と本物の違い

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アマゾンから時々メールが届きます。

宣伝メールだったり確認のメールなど。

中には、アマゾンを装っている偽メールが届くことがあります。

 

下にあるアマゾンの偽メールと本物のメールがあります。

どちらが偽物で本物か、見分け方があります。

 

 

 

本物は上の①が本物のアマゾンのメールです。

②は偽物のメールです。

 

受信した時にアイコンの色で見分けることができるので、

そこで偽物か本物か見分けてみてください。

 

 

 

 

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なんでも削除する癖、気を付けて!

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生徒さんによって、メールやファイルの扱い方は違います。

 

・全部とりあえずとっておく。

・整理して分担している。

・いるモノといらないモノを区別して削除する。

即、全部削除。ゼロにする。

 

特に最後の全部削除、ゼロにするは危険です。

とっておくのが面倒だから、中身がどういう内容も関係無く、

全部消してしまう、速攻で削除してしまう人がいます。

 

これも習慣、癖のようなもので、

この扱い方は危ないので気を付けてください。

 

 

大事なものはもちろんのこと、すぐに決めるのでなく、

白黒でなくグレー、「保留」というのも自分の中で

ルールを決めておくと良いです。

 

 

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不審なメールには要注意!

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生徒さんから、わからないメールが届いたと、

そのメールを見せてもらいました。

 

「私はTwitterをしてないのに、どうしてメールがきたの?」

 

 

英語で書かれたメールでした。

 

内容を翻訳すると、あなたもTwitterをしませんか?

というような内容ですがただ内容も怪しいので

返信しなくてもいいので、メールは削除しておけばいいです。

 

不審なメール、心当たりのないメールには

決して返信などせず削除しましょう。

 

 

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LINEだけでなくメールの違いについて知っておこう

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メールアドレスについて。

基礎知識として実践レッスンで習います。

今持たれているスマホの携帯電話のメールアドレスとパソコンメール。

 

この二つの違いについて、知識として必須のところなので、

特に初心者さんはここが混同しているので、

違いを良く理解してもらいます。

 

今ではLINEで連絡用に使用してる方でも、

メールは良く使ってるという方でも、

実際にレッスンで習ったら、

「ここまで詳しく知らなかった」と言われます。

 

 

今は連絡する手段が他にもたくさんありますが、

メールの利用範囲や使用目的についての注意点など、

セキュリティの面からも、重要なことがあります。

今後、しっかりとメールについて理解して使うことが必要です。

 

 

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【注意!】年末年始に向けて、迷惑メールに気を付けて!

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時々、生徒さんから迷惑メールなどの報告を受けております。

Amazon、Apple、Google、楽天、等々・・・

 

ほとんどが有名な企業からのメールなので、

迷惑メールの類が一度は来たことがあると思います。

 

これからは、年末年始は家で過ごす方も多いので、

特にネット閲覧や、ネットショッピングやオンラインの使用など、

ネットを通して外部と繋がることが増えます。

 

普段、利用している企業からのメールで、

「暗証番号を入力してください」「IDとパスワードを入力」という

メールが来ますが、絶対に入力しないでください!!

 

 

他には、偽サイトに誘導するものもありますので、

そこを開いたりせずに閉じること!メールは削除してください。

 

どんな文面でも、特に何もせず無視してください。

もし心配なら、そこから入るのではなく、

「公式サイト」から告知があるかどうか調べてみてください。

 

身近にあるからこそ、普段から気を付けて、

ネットを安全に使用するように心がけましょう。

 

 

 

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メール設定も新しくなってます!まずは基本をチェック

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9月から実践レッスンの内容を、新たにリニューアルしました!

 

新しい周辺機器や、新しく機能や性能も加わり、

今の新しい性能に合わせて、受講内容の項目など一から見直し、

大事な基礎を残しつつ、新しいことを加え一新しました。

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実践レッスンでは、PCメールの設定についてのご質問もありますが、

基本の従来の設定だけでなく、最近では更に便利な機能が追加されていました。

 

メール設定に関わらず、基本の設定をまず知っておくことは大事です。

それから新しい機能をプラスして、応用で更に活用範囲を広げると良いです

 

 

まずは、質問で「こんなことが出来ますか?」

それが出来るのか、出来ないのか、中には設定などで出来ることもあるし、

設定が揃っていなくて出来ないこともあります。

まずは、どんな疑問でも気軽にご質問下さい。

 

 

 

 

 

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なりすましメール対策。巧妙になっているので注意!

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最近、生徒さんから自分に届いたメールについてのご相談で、

とてもよく似ている業者になりすました迷惑メールでした。

一見、ほぼ業者からのメールだと思ってしまうくらい、

内容もそれらしく書いています。

 

通常は、迷惑メールに振り分けられるのですが、

たまに受信箱に入ることがあります。

届いた時の件名を見ると知っている企業から何かの通知か知らせだと、

ぱっと見、見分けがつかないかも知れません。

 

 

特にまた慣れていない初心者さんには、

最初の頃だとこの迷惑メールを開いたり、対応に迷ってしまいます。

 

その見分け方、設定・対処方法などレッスンで、

PC、スマホの基本操作の中でお伝えしております。

 

特に今の迷惑メールは、本物の業者と見分けが付かないように、

内容なども変えたりと巧妙になってきているので注意が必要です。

自分に届いたのが、迷惑メールなのか分からない場合は、

何もせずそのままにして教室にご相談下さい。

 

 

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Safariでヤフーメール障害(一部の方)

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MacパソコンのSafariでYahoo!メールをお使いの方。

文書ファイルや写真等の
ダウンロードができなくて困っていませんか?

Yahoo!が2020年4月2日付で
障害・メンテナンス情報を出しております。

下記を参考に対処すると良いと思います。

Yahoo!メール障害・メンテナンス情報(2020年4月2日)

 

お勧めは、ブラウザをGoogle Chromにする事です。

ヤフーはパソコン版のヤフーメールについて
障害メンテナンス情報を出しているみたいです。

困っていた人は上記事項を確認してみて下さい。

 

 

この続きは、
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