岡山市北区 個別指導 実践型パソコン教室
IT１NOTE（ｱｲﾃｨｰﾜﾝﾉｰﾄ）パソコンスクール つしま校
講師きびだんご店長
とある日に
携帯電話をスマートフォンに乗り換えたいと問い合わせのお電話が。
無料体験カウンセリングでご事情をお聞きして
携帯電話とスマートフォンの違い。
また機種は何を買えばよいか？料金プランまでご相談が。
目的はこれから海外へ行かれる娘様とＬＩＮＥなどをしたいという事。
その時にスマートフォンの方が便利が良いと娘に聞いたと。
初回カウンセリングでポイント項目を何点かお伝え。
最終的には、娘様と一緒のdocomoで iPhoneを購入する事になりました。
無料で60分熱く語ったのが気に入られたのか？？
そのまま当教室へ 入会する事に(*^^)v
無料体験の段階でほとんどのアドバイスをしてdocomoへ行かれたＴ様。
「それでもdocomoの担当者の説明とか聞いてたら３時間もかかったのよ。」
「大変でしたね。でも私の言った流れになって
金額もだいたい同じくらいだったでしょう。」
「はい。でも一つ不満が。携帯からアドレスは移行してくれたんだけど
メール設定はご自分でと言われました。」
なるほど。別のスマートフォンはメール設定ＯＫだけど
iPhoneは自分でと言う事ですか。
と言う事で私の教室でメール設定をすることに(*^^)v
ところが
メール設定を完了した翌日にO様から
docomoのメールだけ送信出来ないとの事(;_;)
スタッフでＯ様によく聞いて検討した所・・・。
O様は携帯電話時代に
友達のＥメールアドレスの@docomo.ne.jp部分を省略してアドレス帳登録。
そのままガラケーの機種変更してメールアドレス移行していたみたいです。
docomo～docomoの機種変更なら、
なんとそれで携帯メールは送受信されるようですが・・・。
今回の iPhoneはApple社製品なので上記の事が通用しないのです。
Ｏ様には面倒ですが
アドレスを調べて @docomo.ne.jp が入っていない名簿を
チェックし再編集してもらいました。
Ｏ様は
これでパソコンメール、携帯メールの設定も完了。
いよいよLINEデビューに入ります(*^^)v
初心者、中級者の方、質問しやすい教室を目指しています。
教室でお待ちしておりまーす。
春の初心者３大キャンペーンの問合せ増えています。
皆様ありがとうございます。
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