IT 1NOTE パソコンスクール

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初心者さんでも、安心して基礎からしっかり学べる活用講座です。

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　すべて個別指導でオリジナルレッスンのカリキュラムを組みます。

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教室に電話で操作に関する質問をされる方がいらっしゃいます。

もしくはSNSを使用して操作の質問をされる方もいます。

教室と連絡が繋がることは、他の生徒さんのレッスン中ですので、お電話でご対応が難しいのと、質問されてる内容の画面が電話口では見えないので、口頭でお伝えするのは難しいです。

対面でしたらすぐ終わるところを、

逆に電話だとその倍の時間がかかるのです。

内容によっては簡単なことでしたらお伝えは可能ですが、

実際には教室でお持ちいただきご質問ください。

電話 086－252－7585

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生徒さんで緊急でパソコンなど何か分からない事があれば、

教室の方に連絡をしてご相談をされています。

生徒さんもご自宅で作業をしている時に、分からない事が起こったり、

トラブルなど不具合のような事が起こる事があります。

どうしたら良いかわからない、

そういった時には教室に電話で対応しております。

教室に近い生徒さんだと、直接パソコンを持ち込みされたりしますが、

遠方だと教室のほうに連絡して、その場で解決することもあります。

中には、直接その画面を見ないと対処が分からないこともあります。

電話だけではお伝えするのが難しい設定などもあります。

まずは今起こっているトラブルでお困りになりましたら、

その状態など説明していただき、それに対処できる方法がありましたら、

お伝えできますのでお気軽に教室にご相談ください。

電話 086－252－7585

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生徒さんがお持ちのiPhoneが壊れて、

急遽、新しいiPhoneを購入されました。

携帯電話会社から言われた通り、

新しいiPhoneにデータ移行する作業で、

旧SIMカードを挿せば大丈夫だと、

なぜか電話が鳴らない？SMSも届かない？

電話をかけると

「この電話番号は現在使われておりません・・」

データ移行の設定には問題ないので、

あとは電話番号がどうして使えないのか？

携帯電話会社に確認しています。

このような例は珍しく初めてのことです。

携帯電話会社の方に設定の不備もある場合もあります。

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教室に電話がかかって来ました。

電話に出ると、「プリンターが上手く印刷できない」

と、いきなり質問から始まりました。

質問責めだったので、誰なのか生徒さんなのか

分からないのでお名前を尋ねると「○○○○○○です」

プリンターの不具合について、お答えしました。

解決したのですが、実はその方、

うちの生徒さんじゃなかったのです。

びっくりしましたが、何度か同じ事があります。

教室の生徒さんじゃない人から、

質問だけ電話して来られる方が時々います。

内容にもよりますが、お答えできかねます。

電話口では画面や物が見えませんから、

解説するのは難しいのです。

できれば教室に通っていただけたら嬉しいです。

お待ちしております。

電話 086－252－7585

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秋から実践レッスンの内容を、新たにリニューアルしました！

＊新しい周辺機器や、新しく機能や性能も加わり、

今の新しい性能に合わせて、受講内容の項目など一から見直し、

大事な基礎を残しつつ、新しいことを加え一新しました。

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生徒さんから、わからない事があったら、

直ぐに先生に聞けるのがとても助かる、安心すると聞きました。

分からない事があったら聞く、当たり前のようだけど、

日常の中で、何か困った時に直ぐに聞けるのは難しい時もあるようです。

それは、普段利用されているサービスで何かわからないことがあったら、

お店に問い合わせして困ったことなど相談して解決するのですが、

すぐ係か担当に繋がるといいのですが、

ほとんどが自動音声のアナウンスに沿って操作しています。

次々と選択して進んでいっても、最終的に解決しなかったり、

途中で間違えると、また最初からやり直しになるなど、

選択肢が自分の相談内容と合わないなど、

そのサービスを利用されている人にとって、

直ぐ解決して欲しい事がかなわないという事があります。

これから益々、技術発展していくと色々と生活が便利になり、

人を介さずAI人工知能に任せるサービスが増えてきます。

分からないことは、人に聞くというのは必要不可欠なところだと思います。

教室では、生徒さんの質問を通してお互いに信頼と成長ができることです。

何か分からないことを聞きたい、それだけでも構いません。

生徒さん同士の交流もあり、学びの場としても、ぜひ自由にご活用ください。

まずは、無料カウンセリングにお気軽にお越し下さいませ。

無料体験＆無料カウンセリングでお待ちしております。

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今では遠くにいる家族や仕事関係など、相手との連絡の取り方も様々です。

生徒さんの実践レッスンでもよく受講されています。

用件の伝達方法は電話で連絡するだけでなく、

メール、ネット、アプリを使っています。

昔と違い電話一つだけでなく、ネットが大きく関わっています。

初心者さんだけでなく、普段から良く使われてる方でも、

間違ってたり、仕組みを知らないこともあります。

今は逆に多すぎて、生徒さんがどれを使えば良いか迷ったり、

それぞれ使い分けをどうしたら良いか、詳しく知らないで使われています。

習われる生徒さんは、まずそこに悩まれていますので、

それぞれの違いなどを良く理解して、必要な方を選択できるように

連絡方法のスキルアップを目指しています。

教室ではまず基本知識と正しい使い方を学び、周りの環境に合わせて、

生徒さんのお悩みやご要望に合わせてお伝えしております。

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